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São José
ALEX SANTOS DE AVILA

ALEX SANTOS DE AVILA

Suporte cliente, Coord. de Suporte, Suporte de TI

Tecnologia / Internet

São José, São José

Social


Sobre ALEX SANTOS DE AVILA:

Tenho ótima capacidade de comunicação, trabalho em equipe e atendimento ao cliente. Habilidade em solução de problemas complexos, raciocínio lógico e adaptabilidade a diferentes ambientes e desafios.

Experiência

Condomínio Praia do Leme - Bal. Camboriú/SC

Portaria (2017 - Atualmente)

Responsável pelo controle de acesso e segurança patrimonial, aprimorando minhas habilidades em comunicação, proatividade e resolução de problemas. A interação direta com moradores e visitantes desenvolveu meu atendimento ao cliente, garantindo a segurança e o bom funcionamento do local.

Amaral e Sangrou Ltda. - E-Sucos BC - Bal. Camboriú/SC

Auxiliar de Cozinha (2016 - 2017)

Realizava atendimento ao público, preparo de alimentos e controle de estoque. Desenvolvi minha capacidade de adaptação e trabalho em equipe, além de aprimorar minha organização e atenção aos detalhes em um ambiente dinâmico.

PUCRS - Porto Alegre/RS

Técnico em Suporte (2012 - 2015)

Responsável pelo suporte técnico em laboratórios de pesquisa científica. Aqui, coordenei o atendimento técnico, identificando necessidades e implementando soluções em parceria com a HP. A experiência desenvolveu meu raciocínio lógico e habilidades em resolver problemas complexos.

Stefanini - Porto Alegre/RS

Analista de Redes Linux (2010 - 2012)

Atuei com manutenção e suporte de servidores Linux, consolidando minha habilidade em trabalhar sob pressão e resolver problemas críticos rapidamente. A função exigia alta capacidade de adaptação e comunicação com equipes técnicas e clientes.

Lojas Obino - Bagé/RS

Administrador de Redes (1999 - 2009)

Liderava uma equipe de suporte técnico, prestando suporte a mais de 80 lojas. Desenvolvi habilidades em coordenação, liderança e treinamento de equipe, além de proatividade na implementação de melhorias nas redes e sistemas.

Educação

Graduação:

Ciências da Computação

Universidade da Região da Campanha  Bagé/RS(1994/1998).

Pós-Graduação:

Jornalismo digital 

PUCRS  Porto Alegre/RS(2013/2015).

MBA em Marketing Digital Criatividade e Inovação

Unicesumar  Camboriú/SC(2021/2022)

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