Alexandre Barros

Sou bastante esforçado, não gosto de chegar atrasado, gosto de trabalhar em Instituições de Ensino Superior, minha primeira o oportunidade de emprego, adorei a experiência ! Sou uma pessoa tranquila, não gosto de criar intrigas, não me importo se tenho que seguir ordens ou/e cumprir metas, se mandarem fazer algo eu vou fazer. Não sou muito social, dificilmente faço novas amizades além das que eu carrego comigo na minha infância mas, isso não impacta no ambiente de trabalho, logo, posso seguir ordens normalmente, orientar um grupo/time ou/e passar feedback.   

Trabalhei na UniFanor Dunas desde abril de 2019 a março de 2021, entre esses anos, trabalhei de forma terceirizada pela empresa N1comunic. Na UniFanor, cheguei a exercer duas funções 1° como auxiliar de analista financeiro e no call center/telemarketing. 

• Como auxiliar de analista financeiro, eu utilizei sistema de CRM, como SalesForce e SAP, trabalhava com emissão de relatório do FIES, Utilização do sistema SisProUni para a manutenção/alteração de quantidades de bolsas ProUni ofertadas por curso e dos sistemas SisFies e Sifes Caixa para realizar a solicitação de aditamento, verificação de transferência, dilatação e suspensão.
• Como call center/telemarketing, trabalhei nas duas divisões do setor, QSA ( Quero ser Aluno) e JSA ( Já sou Aluno), atendimento ativo e receptivo no QSA, orientações sobre graduação dos cursos, valores, ofertas de bolsas, processos seletivos e atendimento receptivo do JSA, foco em ajudar, facilitar, apoiar e amparar o aluno em questões financeiras, e acadêmicas, esclarecendo as dúvidas sobre o seu trajeto como aluno para sua graduação.

Ensino Médio - Completo 

Ensino Superior - Cursando - Curso: Banco de Dados. 

Pacote Excel - Básico

Informática - Básico

Conhecimentos gerais em Inglês.