Alexandre Costa Pelegrino

Sou um profissional focado em oferecer soluções eficazes e atendimento de qualidade, com experiência em processos administrativos e comerciais. Tenho habilidade em atendimento personalizado, resolução de problemas, elaborar relatórios e otimizar resultados. Minha atuação mais recente envolve negociações com agências de viagens, garantindo uma comunicação clara e soluções personalizadas. Sempre com foco no cliente, busco proporcionar uma experiência que excede as expectativas em todas as etapas do processo.

Na Gol Linhas Aéreas fui responsável por diversas atividades administrativas, incluindo a tratativa de atendimentos através de e-mails, telefone e sistemas específicos. Outra das minhas funções era criar e apresentar relatórios detalhados sobre os resultados e metas alcançadas. Além disso, eu realizava vendas de grupos e serviços para agências de viagens, agências consolidadoras e operadoras. Outra parte importante do meu trabalho era fornecer informações atualizadas sobre disponibilidade de voos, conexões e itinerários. Também conduzia negociações com clientes, emitia passagens e marcações de assentos. Por fim oferecia assistência especial e outros serviços personalizados para atender às necessidades específicas dos clientes.

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