alexandre da costa

Possuo facilidade de adaptação, criatividade, dinamismo na execução das tarefas e bom relacionamento interpessoal. Boa comunicação, atendimento ao público e trabalho em equipe. 

1. Analisar os principais indicadores de performance do E-Commerce e Marketplaces com objetivo de propor ações para melhorar a performance dos canais; 2. Acompanhamento de Equipe de Assistentes de E-commerce na Gestão dos marketplaces, liderando e ajudando na execução de rotinas, entendimento e gestão de seus canais específicos; 3. Gerenciamento das vendas através dos Marketplaces B2W, Amazon, Mercado Livre , Magazine Luiza e dO E-Commerce de Empresa; 4. Precificação (Pricing), pesquisa de mercado, monitoramento de preços; 5. Monitoria das métricas e KPIs dos Marketplaces; 6. Operacionalização nos sistemas de ERP e análise de gestão de vendas como Tiny, Skyhub, Any Market e Real Trends, bling etc... 7. Acompanhamento de análises sobre performance e desempenho de ações; 8. Alinhamento junto à equipe comercial quanto ao calendário comercial e de campanhas, identificando SKU's relevantes e preços competitivos; 9. Contato com Key Acounts dos marketplaces para análise de potenciais melhorias de atuação; 10.Análise de dados e relatórios comerciais e operacionais de cada plataforma de marketplace e atuando baseado nas informações e insights obtidos; 11.Realizar integrações com sistemas; 12.Cadastro dos produtos, garantindo eficiência no conteúdo e categorização assertiva nos marketplaces, assim como manutenção e gerenciamento de anúncios; 13.Acompanhamento e report das ações dos concorrentes, com imputs e benchmarking das melhores práticas online; 14.Acompanhar e abrir chamados junto aos sistemas; 15.Analisar os resultados gerais do canal para definir o mix adequado e otimizar resultados de vendas; 16.Vivência em Armazéns e processos logísticos, do recebimento de mercadorias, expedição e na logística reversa; RESUMO / OBJETIVO 17.SAC, atendimento aos clientes, resolução de problemas e tirar dúvidas sobre produtos e entregas; 18.Possuo facilidade de adaptação, criatividade, dinamismo na execução das tarefas e bom relacionamento interpessoal. Boa comunicação, atendimento ao público e trabalho em equipe. 

Curso: Redes de Computadores - Faculdade: Salesiana de Vitória - Status: Trancado em 2013. Curso: Administração - Faculdade: Salesiana de Vitória - Status: Trancado em 2007.