ALEXANDRE DOS SANTOS

Profissional dedicado e experiente em atendimento ao público e coordenação de equipes. Capacidade comprovada em gerenciamento de salão, garantindo a satisfação do cliente e a excelência operacional. Busco sempre contribuir para o crescimento e sucesso da equipe e da empresa com idoneidade e responsabilidade.

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

Restaurante Madero

Garçom / Coordenador de Salão / Instrutor de Salão

- Liderança da equipe de salão, instrução de novos colaboradores e gerenciamento das operações diárias.

- Realização de atendimento ao cliente, garantindo um serviço de qualidade.

- Período: 2014 a 2019 (05 anos e 06 meses)

Restaurante Las Leñas (Shopping Beira Mar)

Garçom

- Prestação de um serviço atencioso e personalizado aos clientes.

- Período: 08 meses (2021)

Pontual Transportes e Comércio Ltda.

Auxiliar de Escritório

- Apoio nas atividades administrativas, organização de documentos e atendimento telefônico.

- Período: 11 meses (2013)

Plansul Planejamento e Consultoria

Operador de Telemarketing Receptivo (CASAN).

- Fornecimento de informações precisas e suporte aos clientes.

- Período: 09 meses (2012)

Grupo Portobello

Operador Industrial, Líder setor Preparação de Esmaltes.

- Coordenador de equipe na preparação de esmaltes, garantindo o cumprimento das metas e padrões de qualidade.

- Período: 1999 – 2011 (12 anos)

REFERÊNCIAS

Disponíveis mediante solicitação.

FORMAÇÃO E CURSOS

- Tecnologia em Cerâmica (Curso Superior)

- Desenvolvimento Comportamental de Equipes (Portobello – Ano 2005)

- Técnico Especial em Cerâmica (SENAI – Ano 2000)

- Atendimento ao público (Grupo Madero)

- Coordenador de Salão (Grupo Madero – Ano 2016)