Sobre Alexandre Mattos:
Olá, trabalhei quase 7 anos como técnico de informática na Unoeste, onde trabalhamos com atendimento ao usuário. Os chamados eram feitos através do help desk da empresa, onde eu era o agente que ia até o local solucionar os problemas como: formatação de CPU, instalação de hardware e software, configuração de impressora, limpeza de vírus e backup de usuários.
Gosto de "soltar o serviço" como dizem, tento resolver o máximo dos problemas para deixar os usuários tranquilos e satisfeitos.
Experiência
Trabalhei como autonomo realizando serviços de informática.
Em 2011 entrei na Secretaria de educação de Presidente Prudente como estagiário e permaneci 2 anos. Realizava atendimentos nos laboratórios das escolas estaduais.
Após o término de estágio eu recebi uma proposta da Unoeste, onde trabalhei quase 7 anos como técnico de informática com atendimento ao usuário. Os chamados eram feitos através do help desk da empresa, onde eu era o agente que ia até o local solucionar os problemas como: formatação de CPU, instalação de hardware e software, configuração de impressora, limpeza de vírus e backup de usuários. Trabalhei brevemente como gestor de tráfego na Andes Digitais, tenho conhecimento básico neste ramo.
Educação
Técnico em Informática - Senac
Ensino superior completo: Redes de Computadores - Unoeste
Curso de Inglês - Wizard
Curso de Espanhol - Sarrion
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