Alexandre Victor de Souza

O que somos hoje e o que seremos amanhã depende de nossos pensamentos.

Como Gerente comercial realizei treinamento de vendas técnicas, perguntas abertas e fechadas com direcionamento e foco nas qualidades e diferencias do produto. Trabalhando com metas e sob pressão, desenvolvi todo processo de auditoria de pedidos, desde analise antifraude bem como de credito. Fui vendedor e supervisor de vendas corporativas para a Claro e Tim e Gerente de Contas na Vivo, tendo um grande conhecimento dos serviços das operadoras, na Tim ganhei diversas premiações por alcançar metas e objetivos. Trabalhei também com Cobrança de Títulos bancários em atraso com períodos entre 60 a 2000 dias em atraso, sistema telemarketing - Ativo e Receptivo o que me trouxe empatia e poder de negociação. Possuo conhecimentos de informática como usuário (Word, Excel, Power BI, Power Point, Windows, Java Script, HTML, Outlook, Asterix) Montagem e manutenção de computadores. Configuração de CRM e plataformas de atendimento online como Take, bem como ERPs. Também tenho grande conhecimento de limpeza de vias pública, varrição, implantação, fiscalização de circuitos, o que me trouxe muita humildade. Sempre tive como visão a excelência no atendimento ao cliente, colocando ele sempre em primeiro lugar.

Superior em Marketing cursando