Alexsandro Bueno

Sou formado em Analise de Sistemas pela UNIFIA(UNISEPE) , Programador WebMaster pela UpInside, Técnico de Montagem e Manutenção pelo SENAI.
Conhecimento em ERP
*100% pratico
- Abertura de chamados e tratativa TOTVS Datasul / Quirius / SIGAGFE
- Mapeamento do processo junto ao usuário
- Simulação em ambiente de Homologação e consulta em base de produção
- Execução e teste de programas de correção enviados pelo fornecedor
- Monitoramento da execução de processos automatizados
- Conhecimento Básico da Linguagem Progress
Conhecimento em SAP
*Cursos, pratica em laboratório e aplicação no trabalho da metodologia dos processos
-SAP - Guia prático SAP Planejamento e Produção (PP)
-SAP BASIS Netweaver - Administração de Sistemas SAP
-SAP - Além do básico (MM,PP,FI,CO)
Conhecimento em Metodologias ágeis
*Cursos, pratica em laboratório e aplicação no trabalho da metodologia dos processos
-Scrum a arte de fazer o dobro do trabalho na metade do tempo ( Jeff Sutherland / JJ Sutherland )
-Jornada Kanban na prática: Unindo teoria e prática para acelerar o aprendizado para quem está iniciando (Jornada Colaborativa)
Conhecimento em Infraestrutura
*Cursos, pratica em laboratório e aplicação no trabalho da metodologia dos processos
-Implantando e Configurando o firewall Fortigate
-Windows Server 2016
-Protheus 12 - Arquitetura e Instalação
-XenDesktop 7.6 Citrix - Arquitetura e Suporte
-XenDesktop 7.6 Citrix - Instalação e Configuração
Conhecimento em redes
*Cursos, pratica em laboratório e aplicação no trabalho
- Camada OSI
- Switching e VLANs
- Modelo TCP/IP
- Endereçamento IPV4
- Troubleshooting com Wireshark, ping, tracert, etc.

Quali IT Soluções em Tecnologia e Sistemas Analista de sistemas TOTVS Datasul novembro de 2022 - Present (4 meses) Bragança Paulista, São Paulo, Brasil - Abertura de chamados e tratativa TOTVS Datasul / Quirius / SIGAGFE - Mapeamento do processo junto ao usuário - Simulação em ambiente de Homologação e consulta em base de produção - Execução e teste de programas de correção enviados pelo fornecedor - Monitoramento da execução de processos automatizados 

Analista de TI maio de 2022 - novembro de 2022 (7 meses) Campinas e Região Multilaser Industrial S/A Analista de suporte júnior julho de 2021 - maio de 2022 (11 meses) Extrema, Minas Gerais, Brazil Suporte aos usuário e maquinas de toda unidade de Extrema. Suporte no processo do módulo de produção. Suporte e troubleshooting nos problemas de Infraestrutura. Suporte nas Impressoras a laser e impressoras Zebras. Suporte nos coletores e aparelhos Celulares.

Think About IT Analista de Suporte Jr. julho de 2017 - novembro de 2020 (3 anos 5 meses) Santher fábrica de papel santa therezinha s/a bragança paulista - sp Suporte final ao usuário Trabalho alocado no Cliente - Field Service Active Directory - Controle de Grupos e Acessos Fileserver - Criação de pastas, grupos e controle de acesso Citrix Director - Monitoramento dos AppServer, Logoff e Acesso Remoto Datamills (Software de Controle de Produção)- Controle de Acessos, Rotinas e Instalação Mantec - Suporte na Instalação e Acesso Exchange 2010 / Office 365 - Instalação e suporte na Criação de e-mails no Exchange 2010/Portal Office 365 Datacenter - Implantação de Servidor, Encaixe na Baia e Suporte Físico Firewall / Fortinet - Troubleshoot para identificar erros Telefonia Fixa / PABX - Verificação do Cabeamento, Blocos Físicos e Configuração do Hipath Switch Cisco / Dell - Suporte físico Centreon / Cacti - Monitoramento Link de rede e Alarme de Servidores Impressoras Zebra - Instalação e Mapeamento Câmeras de Segurança - Suporte no Servidor Avigilon Formatação e Manutenção em Hardware Criação de Procedimentos Suporte Remoto - Psexec(CMD), Skype, MSTSC e TeamViewer TOTVS Infraestrutura - RPW, Integrações, PID e Sistemas Herdados WIFI - Controle de acesso por MAC, Symbol Technologies Telefonia VoIP – Participação no projeto de implantação

Sou formado em Analise de Sistemas pela UNIFIA(UNISEPE) , Programador WebMaster pela UpInside, Técnico de Montagem e Manutenção pelo SENAI.

Conhecimento em ERP
*100% pratico
- Abertura de chamados e tratativa TOTVS Datasul / Quirius / SIGAGFE
- Mapeamento do processo junto ao usuário
- Simulação em ambiente de Homologação e consulta em base de produção
- Execução e teste de programas de correção enviados pelo fornecedor
- Monitoramento da execução de processos automatizados
- Conhecimento Básico da Linguagem Progress

Conhecimento em SAP
*Cursos, pratica em laboratório e aplicação no trabalho da metodologia dos processos
-SAP - Guia prático SAP Planejamento e Produção (PP)
-SAP BASIS Netweaver - Administração de Sistemas SAP
-SAP - Além do básico (MM,PP,FI,CO)

Conhecimento em Metodologias ágeis
*Cursos, pratica em laboratório e aplicação no trabalho da metodologia dos processos
-Scrum a arte de fazer o dobro do trabalho na metade do tempo ( Jeff Sutherland / JJ Sutherland )
-Jornada Kanban na prática: Unindo teoria e prática para acelerar o aprendizado para quem está iniciando (Jornada Colaborativa)

Conhecimento em Infraestrutura
*Cursos, pratica em laboratório e aplicação no trabalho da metodologia dos processos
-Implantando e Configurando o firewall Fortigate
-Windows Server 2016
-Protheus 12 - Arquitetura e Instalação
-XenDesktop 7.6 Citrix - Arquitetura e Suporte
-XenDesktop 7.6 Citrix - Instalação e Configuração

Conhecimento em redes
*Cursos, pratica em laboratório e aplicação no trabalho
- Camada OSI
- Switching e VLANs
- Modelo TCP/IP
- Endereçamento IPV4
- Troubleshooting com Wireshark, ping, tracert, etc.