ALINE BARROS

Experiência em relacionamento com clientes internos e externos.
Boa fluência verbal, fácil aprendizado e adaptação. Facilidade no trabalho em equipe.
Liderança de equipes, desenvolvimento de pessoas e resolução de demandas.
Disponibilidade total.
 

Digitador Home Office

Experiência em gerar relatórios através do Power Bi e Service NOW,
visando controlar os indicadores (SLA´S) de cada projeto, acompanhar e
monitorar as métricas.
 Curadoria: Inteligência Artificial Joice executei a atividade de curadoria
buscando melhoria contínua na elaboração e crescimento do projeto;
 Acompanhamento de Projetos e Implantação de Processos referentes ao
produto de Inteligência Artificial;
 Monitora com foco em Qualidade, garantindo avaliação do atendimento
oferecido ao consumidor;
 Conhecimento dos produtos fixo e móvel do varejo, e Backoffice;
 Acompanhamento da Performance de Faturamento, gestão de
indicadores e confecção de relatórios gerenciais;
 Reuniões Periódicas com a Diretoria, Gerência e demais envolvidos.
 Conhecimento expansivo em implementação, homologação e
acompanhamento de Processos.

Bacharel em Administração - Faculdade Candido Mendes.
MBA Executivo em Gestão de Pessoas - Faculdade Candido Mendes.