Aline Ferreira Silva
Serviços oferecidos: Atendimento ao cliente e gerenciamento de contas , Suporte por e-mail, telefone e chat , Assistentes administrativos , Processamento de texto e digitação , Suporte Técnico
Sobre Aline Ferreira Silva:
Busco trabalho home office. Sou bastante dedicada disciplinada
• Expertise em rastreamento e monitoramento de veículos;
• Desenvoltura no trato com o público;
• Proatividade na busca de soluções;
• Bom desempenho em situações de pressão.
Experiência
• Quality Entregas
Data admissão: 03/11/2021 a 01/09/2022 - Cargo: Auxiliar administrativo
Atividades:
• Contato com clientes a fim de sanar dúvidas e solucionar possíveis problemas com entregas;
• Elaboração de relatórios;
• Monitoração de entregas;
• Abertura de processos de análise de ressarcimento.
• Mobi Rastreadores Eireli
Data admissão: 22/09/2015 a 02/02/2021 – Cargo: Assist. Suporte Técnico
Atividades:
• Atendimento ao cliente, foco em esclarecimentos de dúvidas e solução de problemassistêmicos;
• Monitoramento de veículos e frotas;
• Elaboração de contratos e vendas pacotes de serviços;
• Participação efetiva no desenvolvimento de soluções para gestão de frotas;
• Treinamento de pessoal.
• PST Eletrônica Ltda
Data admissão: 12/09/2011 até 16/08/2015 - Cargo: Op. de atendimento
Atividades:
• Atendimento ao cliente, foco em esclarecimentos de dúvidas e agendamento de reparoem rastreadores;
• Emissão de notas fiscais para entrada e saída de produtos em garantia, via sistemaSAP Logon;
Educação
• Ensino médio completo com licença em magistério – CEFAM CAMPINAS (Centro Específico em Formação e Aperfeiçoamento do Magistério);
• Curso de informática básica – Supriment Informática
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