Aline Heleno

Profissional com perfil proativo, visão analítica, estrategista e comunicativo.
Experiência de 22 anos em empresas de diferentes segmentos e dentre as diversas funções posso 
destacar o controle das etapas de operação, gestão de equipe e administração de processos logísticos.
Elaborar plano de ação, inventários, auditorias, 5’S, analisar e implantar ações corretivas e preventivas.
Implantar melhoria contínua em operações e processos utilizando métodos e ferramentas da qualidade. 
Efetuar planejamento logístico e desenvolver novos projetos.
Sólidos conhecimentos no Pacote Office, Ferramenta SAP, Power Bi, Dashboard e WMS visando o 
gerenciamento das atividades, relatórios gerenciais, gestão e análise de indicadores de desempenho.
Personalidade de fácil adaptação, com disposição e entusiasmo para contribuir com minhas 
experiências, aprender e crescer juntamente com a empresa.

Empresa: Prestador de Serviço de Comércio Varejista Tok Final – E-commerce
Cargo: Gestor Operacional – PJ 
Jan/2020 a Fev/2022
- Coordenar e planejar todo o fluxo operacional de automação visando cumprimento das metas e prazos 
de entrega garantindo a qualidade dos serviços prestados.
- Elaborar indicadores de gestão para controle de desempenho da operação. 
- Elaborar plano de ação, Kaizen, PDCA, entre outras ferramentas para melhoria contínua do processo. 
- Analisar e priorizar as demandas de treinamentos para desenvolver e capacitar à equipe. 
- Realizar análise de investimentos para tomada de decisão estratégica visando à redução de custo e 
maior rentabilidade. 
- Controle e revisão de orçamentos para despesas e vendas. 
- Gerenciar as operações financeiras, apuração de resultado, planejamento estratégico, redução de 
custos e organização de novos projetos. 
- Elaborar ações de correções e melhorias que ajudam a aperfeiçoar e otimizar o processo.
- Supervisionar e mapear o processo operacional garantindo a qualidade dos produtos e serviços. 
- Realizar auditorias visando cumprimento das normas e procedimentos. 
Empresa: Alitel Drogaria Ltda ME
Cargo: Responsável Operacional – Sócio Proprietário
Dez/10 a Jan/2020 
- Coordenar e planejar a operação de recebimento, conferência, lançamento fiscal, gestão de estoque, 
check-list de equipamentos e inventários. 
- Gerenciar as operações administrativas e financeiras, apuração de resultado, orçamentos e despesas, 
análise de investimentos e cumprimento de metas.
- Realização de relatórios gerenciais e indicadores de gestão para tomada de decisão estratégica. 
- Analisar e priorizar as demandas de treinamentos para desenvolver e motivar à equipe visando à 
qualidade e eficiência do negócio e foco nos resultados. 
- Efetuar recrutamento e seleção de novos colaboradores e administrar a rotina de pessoal. 
- Elaboração e treinamento de procedimentos internos. 
- Acompanhamento da fiscalização, atendimento ao público e negociação com fornecedores. 
- Implantação de campanhas comerciais para superação de vendas, buscar redução de custos e maior 
rentabilidade.

Empresa: Multi Line Cursos Profissionalizantes e Idiomas
Cargo: Professora de Qualidade, Departamento de Pessoal, Administração, Contabilidade e Finanças
Ago/2007 a Dez/2010 
- Planejamento e elaboração de planos de aulas nos cursos técnicos profissionalizantes.
- Ministrar aulas teóricas e práticas. Verificar o desempenho dos alunos, elaborar e aplicar provas. 
Empresa: Grupo CRM Ind. e Com. de Alimentos Ltda
Cargo: Analista de Logística Pleno 
Out/2010 a Dez/2010 
- Coordenar o cumprimento de cronogramas de produção, demanda de estoque, expedição, transporte 
e devoluções garantindo a qualidade dos serviços prestados. 
- Liderar e gerenciar equipes multifuncionais. 
- Negociação e Homologação de prestadores de transporte. 
- Identificar curva ABC de estoque e elaborar indicadores de gestão relacionados à área. 
- Analisar melhorias e efetuar planejamento de ações preventivas e corretivas visando garantir a 
eficácia do trabalho.
Empresa: Grupo SBF Comércio de Produtos Esportivos
Cargo: Analista de Logística Sênior
Ago/2008 a Ago/2010 
- Liderar, desenvolver e capacitar equipes multifuncionais. 
- Gerenciamento e acompanhamento de inventários, normas e procedimentos internos. 
- Implantação, treinamento e controle de 5’S. 
- Controle e planejamento financeiro de gastos do setor, indicadores e relatórios gerenciais. 
- Key User na implantação do sistema SAP no setor de Almoxarifado. 
- Gestora do setor de relacionamento com fornecedores visando melhorias nos processos de 
recebimento, movimentação, armazenagem e expedição de produtos.
Empresa: Fagor Ederlan Brasileira Auto Peças Ltda
Cargo: Assistente da Qualidade
Nov/1999 a Ago/2008 
- Gerenciar, organizar e planejar todas as etapas de recrutamento e seleção. 
- Elaborar e revisar procedimentos internos, aplicar treinamentos e efetuar a integração colaboradores. 
- Realizar negociação e follow-up de compras e desenvolvimento de novos fornecedores. 
- Controle e realização dos indicadores de gestão e desempenho do setor. 
- Responsável pela implantação, documentação e manutenção dos Sistemas de Auditoria Escalonada, 
5’S e sistema de sugestões estratégicas. 
- Execução de Auditorias Internas de Qualidade e Meio Ambiente.

Formação Acadêmica: Bacharel em Administração de Empresas – Concluído em 2006

Cursos e Especializações: 
Especialização em Planejamento Logístico e Gestão da Produção e das Operações Logísticas – FGV 
Fundação Getúlio Vargas – Cursando com conclusão prevista para 04/2022
- Pacote Office – Utramig – 60 horas 
- Gestão de Suprimentos – Fundação Getúlio Vargas – 10 horas
- Logística Empresarial – WR Educação de Excelência – 40 horas
- Gestão de Pessoas: Liderança – Fundação Getúlio Vargas – 10 horas
- Formação de Líderes - RCA Consultoria Empresarial – 20 horas 
- Estratégias e Gestão de Logística – WR Educação de Excelência – 10 horas 
- Core Tools - Ferramentas para Qualidade de Processos – Quality Results – 56 horas
- Desenvolvendo um Time de Resultados - MK5 do Brasil – 16 horas 
- Controle Estatístico de Processos – VTB Consultoria e Treinamento – 48 horas
- Formação de Auditor Interno – Freiwerke Rep. Com. – 79 horas 
- Como fazer apresentações estratégicas – Idort – 8 horas
- Administração De Pessoal e Contabilidade – Fiemg Sebrae – 34 horas 
- 5’S - Soluções Criativas – Prana Consultoria – 16 horas 
- Inglês Básico
- Orientação para o Crédito e Finanças – ESE Escola Superior de Empreendedorismo – 16 horas
- Agradecimento Especial – Realização de Auditorias Internas de Sistema de Gestão Integrado
- Agradecimento Especial – Implantação e Análise do Sistema de Sugestões Estratégicas