Aline Pschera

Profissional com mais de 16 anos de experiência no setor de turismo, cultura e hotelaria. Especialista em gestão, políticas públicas, e organização de eventos de grande porte. Experiência consolidada em liderança de equipes multifuncionais, implementação de projetos, gestão de orçamentos, marketing de destinos e articulação institucional. Responsável por resultados consistentes no fortalecimento do turismo regional, como ampliação do fluxo turístico, aumento do público em eventos, e geração de empregos e renda local. Visão estratégica, foco em soluções inovadoras, focada com o crescimento dos negócios, disponibilidade para viagens e capacitação pontual das equipes.

Habilidades e Competências

• Gestão de Projetos, Políticas Públicas e Liderança de Equipes Multidisciplinares 
• Planejamento Estratégico, Gestão de Budget e Forecast
• Organização de Eventos de Grande Porte, Produção e Gestão Cultural
• Estratégias de Marketing, Comunicação Institucional e Negociação
• Domínio de ferramentas tecnológicas aplicadas a hotelaria, turismo, cultura e gestão pública.

Secretaria de Cultura e Turismo de Paranaguá

Superintendente de Fomento e Incentivo à Cultura | jan/2022 – jan/2025

• Liderei equipe de 5 Diretores e mais de 25 profissionais nas áreas técnica, administrativa e operacional, e supervisionei as atividades culturais em 7 Espaços Culturais.
• Gerenciamos orçamento superior a R$3 milhões por ano em recursos culturais, abrangendo os programas Lei Paulo Gustavo e Política Nacional Aldir Blanc.
• Colaborei com a Secretaria de Turismo do Estado no receptivo turístico durante a temporada de navios de cruzeiro de Paranaguá, com mais de 20 atracações.
• Organizei de mais de 100 eventos, festivais, produções culturais e shows de diversos portes.
• Desenvolvemos políticas públicas inovadoras de cultura e preservação do patrimônio histórico.
• Acompanhei e coordenei as ações do Plano Municipal de Cultura.
• Elaborei de projetos, editais de fomento, termo de referência para licitações, concessões e PPP’s.
• Representei ativamente a secretaria no Conselho Municipal de Políticas Culturais (2022–2024).

Secretaria de Cultura e Turismo de Paranaguá

Diretora de Promoções Turísticas | mar/2017 – dez/2021

• Promovi os destinos Paranaguá e Ilha do Mel em mídias sociais e mais de 9 feiras de turismo.
• Conduzi o desenvolvimento de políticas públicas e estratégias de comunicação e marketing de destino.
• Liderei iniciativas de infraestrutura turística, incluindo a implantação de 3 letreiros na cidade e revisão da sinalização turística.
• Organizei e produzi diversos eventos de pequeno, médio e grande portes.
• Participei da elaboração do Plano de Desenvolvimento Turístico (2021-2024).
• Participei da elaboração do Plano de Comunicação Turística e Identidade Visual (2021).
• Desempenhei o papel de Vice-presidente do Conselho Municipal de Turismo (2018–2022).
• Participei como integrante da comissão técnica de revisão do Plano Diretor Integrado (2019–2022).
• Coordenei as pesquisas estatísticas do Observatório do Turismo (2017–2022).

Slaviero Suites Curitiba – Hotéis Slaviero do Brasil

Coordenadora de Hospedagem | set/2012 – nov/2016

• Gerenciei a equipe de recepção, reservas, eventos e facilities, composta por 10 colaboradores. 
• Fui responsável por premiações, certificações e programa de excelência em hospitalidade.
• Analisei e gerenciei os indicadores de RM (diária média, taxa de ocupação, REVPAR e outros).
• Supervisionei os canais de distribuição, OTA (Online Travel Agencies) e GDS (Global Distribution Systems), para otimizar o alcance de mercado e elevar o faturamento.
• Auxiliei o Gerente Geral em atividades administrativas da unidade

Bristol Villa Passaredo Hotel – Bristol Hotéis & Resorts (Tijucas do Sul-PR)

1. Assistente Administrativo/Financeiro e Assistente de Gerência | jun/2011 – fev/2012

• Auxiliei o Gerente Geral na coordenação das atividades administrativas e atuei na sua ausência.
• Gerenciei os eventos, otimizando custos e recursos financeiros e humanos.
• Coordenei operações nas áreas de recepção, reservas, eventos, recreação, governança e A&B.
• Fui responsável pela área financeira da unidade, incluindo receitas, contas a pagar e receber, controle contábil e prestação de contas a rede e aos investidores.

Bristol Capivari Eco Resort – Bristol Hotéis & Resorts (Campina Grande do Sul-PR)

Coordenadora de Eventos e Congressos Sociais e Corporativos | abril-jun/2011

• Estabeleci relações comerciais com agências de turismo e empresas, para captação de eventos.
• Supervisionei todos os aspectos da hospedagem e logística dos eventos e grupos, garantindo a operacionalização eficaz e o controle de custos e receitas com foco na rentabilidade.
• Implementei um sistema de avaliação de desempenho por meio de feedbacks, assegurando serviços de alta qualidade.

Hotel Tulip Inn Batel – Golden Tulip Hotels, Inns & Resorts

Supervisora de Hospedagem e Recepcionista | jan/2009 – dez/2010

• Gerenciei a ocupação do hotel de acordo com a disponibilidade e orientei a equipe de reservas.
• Monitorei os indicadores de RM (diária média, taxa de ocupação, REVPAR e outros).
• Prestei suporte nos eventos, no gerenciamento do almoxarifado e no controle de notas fiscais.
• Coordenei a equipe, incluindo seleção, treinamento e avaliações de desempenho.
• Fui Agente Multiplicador para novos procedimentos e padrões internacionais – 2010.

Formação Acadêmica e Idiomas

• Pós-Graduação Completa: MBA em Gestão de Negócios – Grupo Educacional Opet (2015).
• Graduação Completa: Bacharelado em Turismo – Centro Universitário Curitiba (2008).
• Inglês Avançado e Espanhol Intermediário.

Desenvolvimento Profissional

• Certificado E-commerce e Gestão Comercial - IE University/Santander Academy, 2025 (6h)
• Certificado Gestão Ágil de Projetos Scrum, Trello e Kanban – Escola de Gestão PR, 2025 (10h)
• Certificado Captação de Recursos e Elaboração de Projetos – Squadra Consultoria, 2023 (24h)
• Certificado Cadeia Produtiva da Cultura – UEL, 2022 (120h)
• Curso Abeta Conecta Ilha do Mel-PR (Ecoturismo) – ABETA, 2021 (26h)
• Certificado Gestão de Contratos – Escola de Gestão PR, 2021 (24h)
• Certificado Gestão de Projetos – Escola de Gestão PR, 2021 (24h)
• Certificado Revenue Management – Mark Up Consultoria, 2016 (16h)
• Certificado Bem Receber Copa Brasil – ABIH/Ministério do Turismo, 2010 (200h)
• Certificado Gestão de Pequenos Meios de Hospedagem – ABIH/SEBRAE, 2006–2007 (90h)