
Altemir Martins
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Altemir Martins:
Prezado (a) Senhor (a),
É com enorme satisfação que venho até essa empresa em busca de um novo desafio na vida de recolocação no mercado de trabalho, apresento-lhes meu currículo em anexo.
Entre as minhas principais características, encontra-se: dinamismo, dedicação, pontualidade, disposição e facilidade em aprender, bom relacionamento interpessoal e responsabilidade. Fico a disposição para prestar-lhes mais esclarecimentos.
Habilidades profissionais:
Flexibilidade para atuação juntamente com o cliente tanto interno como externo, para compreensão e resolução para sanar qualquer dúvida que possa surgir no cotidiano.
Autoconfiança e autoconhecimento, para poder prestar um bom serviço e atendimento a qualquer pessoa e ter uma visão mais ampla de até onde eu posso chegar.
Iniciativa, agir com velocidade e inovação, oferecendo ajuda para resolver situações difíceis e imprevisíveis; desenvolvendo atividades que estão coligadas à iniciativa. Compreensão interpessoal e empatia.
Trabalho em Equipe, se sentir bem em estar colaborando com todas as pessoas, sendo proativo, escutar e respeitar as opiniões alheias diversas das suas; preferir trabalhar em conjunto para alcançar um objetivo comum sendo capacitado para alcançar metas individuais.
Desde já agradeço a grande oportunidade.
Assinado: Altemir Martins de Araujo.
Experiência
Empresa: UNISYS BRASIL LTDA (23/07/2018 a 20/06/2023).
Função: Operador de atendimento ao Cliente (HELPDESK).
Suporte online com ênfase ao sistema CIWEB (Caixa Econômica Federal).
Empresa: LOJAS RENNER(16/01/2015 a 04/07/2017).
Função: Estoquista/Auxiliar de Expedição.
Recebimento e conferência de mercadorias de alto risco, padronização e organização do estoque. Apoio aos inventários. Confecções, emissões e atualizações de notas fiscais (automação).
Empresa: EXTRA (20/06/2008 a 01/08/2014).
Função: Fiscal de Loja, OPERADOR de CFTV, PREVENÇÃO DE PERDAS.
Monitoramento de pessoas e fiscalização de procedimentos exigidos pela empresa, atendimento e suporte ao cliente.
Educação
Bom dia, minha formação de ensino médio completo acadêmico e ensino superior incompleto de graduação em sistemas de informação pela Faculdade de Negócios e Tecnologia da Informação (FACNET).
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