
Amanda Batista
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Amanda Batista:
Sou Amanda, tenho 32 anos, solteira sem filhos. Procuro uma oportunidade para retornar ao mercado de trabalho e, por isso, disponibilizo meu currículos com minhas competências profissionais. Enfatizo que sou comprometida, esforçada, comunicativa e educada.
Experiência
Comecei minha experiência profissional, trabalhando em uma exportadora de café(COOXUPÉ), no setor Comercial. Empresa na qual fiquei de 2016 a 2023.Dentre minhas competências estavam: recebimento, processamento e conferência das instruções de embarque; conferência de contratos, envio de ISF com 72h de antecedência para embarques de destino EUA; envio de avisos de embarque, bookings e documentos aos clientes; Lançamento da venda no sistema ERP e ECOMEX;
Saí da exportadora e fui trabalhar em um Despachante Aduaneiro( CSG DESPACHOS - esse contrato foi temporário-), também na área de exportação, cujas minhas responsabilidades eram:
preenchimento envio de ISF para embarque com destino EUA e Canadá;
abertura e novos processos na rede da empresa e fisicamente;
anexar documentos de embarque, incluindo DU-E, romaneio de contêiner, instrução de embarque e instrução documentária em suas respectivas pastas;
conferir se todos os documentos necessários para a confecção dos DRAFTS e BL estavam devidamente recebidos
auxílio na digitação de DRAFTS de BL para aprovação do cliente;
elaboração de capas para o fechamento de processos;
envio de e-mail sobre recepção de contêiners no terminal;
auxílio no faturamento mensal para os processos destinados à exportação.
Do despachante, fui trabalhar em um Agente de Carga( EXCEL SANTOS - MAIO/2024 A AGO/2024) na vaga de Customer Service e dentre minhas responsabilidades estavam: auxiliar o cliente nos trâmites sobre embarque. como solicitação e acompanhamento e amend de bookings; inserir informações no sistema Magaya Logistic para embarque da empresa PatagonLogistics; informar aos armadores possíveis dificuldades para aquisição de janela para retirada do vazio; acompanhamento de transportes rodoviários.
Educação
Sou formada em Administração de empresas pela Escola Superior de Administração e Gestão ( ESAGS) conveniada da FGV na baixada santista, desde 2015
Não obstante, estou cursando Logística na Faculdade de Tecnologia( FATEC - Rubens Lara), estou na metade do curso.
Inglês completo - Centro Cultural Brasil Estados Unidos( CCBEU)
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