Amanda de Souza

Determinada,organizada,pontual,trabalho em equipe.

Empresa: Khronos Segurança Privada Ltda

Função: Telefonista

Periodo: 22/12/2015 a Agosto de 2018

Atividades: Atendimento ao cliente via telefone direcionando aos ramais, prestando atendimento de arme e desarme de alarmes, agendamento técnico, envio de boletos e notas fiscais por e-mail, abertura de chamado ,registro de protocolo via crm,anotando recados e direcionando aos proprietários da empresa.

Empresa:Khronos Segurança Privada Ltda

Função: Assistente administrativo Cobrança

Período: Agosto de 2018 a Agosto de 2019

Atividades: Ligações para clientes inadimplentes realizando cobranças, realizando acordos, conferência de depósitos, baixa Serasa e Spc,registro de protocolos via crm e Protheus, atendimento via Hibride ativo e receptivo.

Empresa::Khronos Segurança Privada Ltda

Função: Coordenadora de Faturamento

Periodo: Agosto de 2019 até o momento

Atividades: Coordenar equipe de faturamento com 4 pessoas, demandar tarefas a serem executadas via portal de vendas,crm de vendas ,crm de atendimento, Protheus planilhas Excel, Power Bi, atendimento ao cliente com insatisfação, e solução de problemas, envio de notas e boletos por e-mail, ativações de contratos e baixas no financeiro.

Conciliação de relatórios contábil ISS,PIS,COFINS,INSS,CSLL.

Avaliação de impostos em notas fiscais, emissão de notas fiscais de 5 empresas do grupo, muita habilidade em conferência e auditoria.

Mediação em direto 

Assistente Fiscal