Amanda Distéfano

Oiii :) Sou a Mandi, tenho 24 anos, sou formada em Administração pela PUCPR e trabalho como Analista de Pessoas & Cultura PL na MadeiraMadeira. Atualmente sou HR Business Partner das áreas de Tecnologia e Finanças.

Tenho experiência em diversas áreas de RH, incluindo:
🤝 Business Partner: Atuação estratégica com lideranças, desenvolvimento de times e cultura organizacional;
🎯 Recrutamento & Seleção: Condução de processos para diversas áreas, desde posições operacionais até liderança, com foco em boas práticas e otimização;
📚 Treinamento & Desenvolvimento: Treinamento de lideranças e desenvolvimento de processos;
📊 Melhoria Contínua & Dados: Uso de indicadores e análise de dados para decisões estratégicas e otimização de processos;
🚀 Projetos & Iniciativas Estratégicas: Desenvolvimento e implementação de soluções para melhoria contínua.

Buscando constantemente aprimorar minha atuação, atualmente estou me capacitando em metodologias ágeis para trazer mais dinamismo e inovação aos processos de RH 🧡

EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS

09/2024 – Atual     MADEIRAMADEIRA

Empresa do segmento varejista.

ANALISTA DE PESSOAS E CULTURA PL 

Business Partner I Tech & Finance (Atual)

- Parceria Estratégica: Atuar como consultor de RH estratégico, alinhando as necessidades das áreas de Finance e Tech com as soluções de RH

- Planejamento de Força de Trabalho: Elaborar e implementar planos de sucessão e desenvolvimento de talentos, considerando as necessidades futuras das áreas

- Cultura Organizacional: Promover uma cultura organizacional que valorize a inovação, a colaboração e o desenvolvimento contínuo, alinhada com os valores da empresa

- Engajamento e Retenção: Desenvolver e implementar programas de engajamento e retenção de talentos, visando reduzir o turnover e aumentar a satisfação dos colaboradores

- Análise de Dados e Métricas: Utilizar dados e indicadores de RH para tomar decisões estratégicas e otimizar os processos

- Desenvolvimento de Lideranças: Desenvolver programas de desenvolvimento para líderes, preparando-os para os desafios da gestão de equipes em um ambiente em constante mudança

Recruiter (Fev/2024 - Dez/2024)

Responsável pelo recrutamento & seleção para as áreas de Supply Operacional e Corporativo, Melhoria Contínua, Excelência Operacional e Experiência do Cliente, trabalhando desde posições operacionais a de liderança. 

Desenvolvimento e implementação de estratégias de Employer Branding para captação de talentos.

Acompanhamento de indicadores (KPIs e Dashboards) da área, gerando insights e otimizando resultados, assegurando a eficiência dos processos seletivos. 

Realização de briefings consultivos com lideranças, prestando orientação sobre tendências de mercado e mapeamento de talentos internos.

Implementação de boas práticas e padronizações de processos, efetuando governança corporativa e garantindo processos ágeis. 

Utilização do modelo Bar Raiser, elevando o nível de qualidade nas seleções, reduzindo vieses e aumentando alinhamento fit cultural.

Principal resultado:

• Projeto de Internalização de Mão de Obra de Supply Operacional

Liderei a internalização da mão de obra terceirizada nos centros de distribuição, aumentando a assertividade nas contratações. Resultados: 54% das vagas preenchidas via internalização, redução do tempo médio de fechamento de vagas para 16 dias, 97% de assertividade nas contratações internalizadas e redução de 21% na taxa de desligamentos com tenure <1 ano.

04/2023 – 08/2024     ANALISTA DE PESSOAS E CULTURA JR

Condução e execução de processos de Recrutamento & Seleção: Responsável pela gestão de processos seletivos para posições júnior até à liderança, garantindo a atração e seleção de talentos alinhados às demandas estratégicas da empresa.

Acompanhamento de dados e mapeamento de Turnover: Monitorei as taxas de turnover, focando em ações corretivas como ajustes em políticas de retenção, treinamento de lideranças e melhorias no processo de integração, resultando na redução do turnover e aumento da satisfação dos colaboradores.

Planejamento e condução das reuniões de All Hands: Preparação de pautas e alinhamento estratégico entre diferentes áreas, contribuindo para a sinergia e eficiência na execução das metas organizacionais.

Entrevistas de avaliação de experiência: Realizei entrevistas de avaliação com novos colaboradores, monitorando fit cultural e analisando o desempenho e satisfação, garantindo uma adaptação mais fluida e aumentando a retenção de talentos.

Condução de entrevistas de desligamento: Conduzi entrevistas de desligamento com foco em identificar causas subjacentes de saída e fornecer feedback construtivo, gerando insights valiosos para melhorar processos internos e retenção.

Desenvolvimento de projetos de melhoria com áreas de Pessoas & Cultura.

Atendimento às diretorias de Excelência Operacional, Experiência do Cliente, Implantação e Supply Chain, assegurando o alinhamento entre as necessidades operacionais e as estratégias de gestão de pessoas.

Principal resultado:

• Criação e Implementação de Modelo de Onboarding

Desenvolvi um modelo de onboarding para melhorar a integração de novos colaboradores nas diretorias de Excelência Operacional e Experiência do Cliente. Resultados: aumento da satisfação com o onboarding, maior clareza nas funções desde o início e melhoria na preparação das equipes, resultando em uma integração mais eficiente.

09/2021 – 03/2023     ESTAGIÁRIA DE PESSOAS E CULTURA

Auxílio no processo de recrutamento & seleção, atendendo as áreas de Backoffice – Financeiro, Controladoria, Jurídico, Serviços Financeiros e Compliance, bem como Expansão, M&A, Melhoria Contínua, Experiência do Cliente e Excelência Operacional.

Responsável pela realização de entrevistas para avaliação de fit Cultural e comportamental, assegurando aderência dos candidatos.

Criação de projetos de melhoria de processos da área de Talent Acquisition com foco em otimizar o tempo de recrutamento, aumentar a assertividade das contratações e aprimorar a experiência dos candidatos, resultando em maior eficiência operacional e redução das taxas de turnover.

Apoio no planejamento de apresentações de resultados dos indicadores de Pessoas & Cultura da companhia, tais como: turnover corporativo, turnover operacional, turnover geral, turnover por diretoria, turnover no período de experiência, turnover de 1 ano, tempo de empresa, banco de horas, pesquisa de clima (Pulse Survey), indicadores de diversidade, entre outros.

Principal resultado:

• Projeto de Estágio - Legacy Maker 2021

Apresentei o projeto "Você tá bem?" sobre bem-estar emocional dos colaboradores, conquistando o 3º lugar no prêmio de melhores projetos da companhia. Resultados: feedbacks positivos sobre as ações implementadas e redução de 10,7% no turnover voluntário da diretoria financeira entre 2021 e 2022.

Bacharel em Administração pela PUCPR.