Amanda Elisa

Possuo 4 anos de experiência na área administrativa. Experiência em seleção, treinamento, desenvolvimento e supervisão de equipes, CRM, Brand Equity, Branding empresarial, Fluxo de caixa (faturamento, regime de caixa, competência e tiket médio), compras médicas, resolução de conflitos, emissão fiscal, taxa de conversão, desenvolvimento e acompanhamento de metas e resolução de problemas. Sou muito proativa, multi-tarefas e organizada

ESPERANÇA OLINDA - REDE D'OR Recepcionista Hospitalar 05/2018 - 02/2021 Cadastro dos clientes no sistema WPD; Auxilio administrativo a toda equipe médica e da enfermagem; Auxílio administrativo junto aos convênios na liberação de internamentos e atendimentos; Emissão de guias SADT junto aos convênios; Manter todos os setores adjacentes abastecidos e organizados na questão administrativa; Receber pagamento dos pacientes, registrar e cadastrar email para enviar notas fiscais, Relatar diariamente todos os eventos ocorridos no setor; recolher prontuários médicos, organizar e enviar aos setores responsáveis; Realizar atendimento humanizado de excelência aos clientes. 

GUILHERME HENRIQUES MEDICINA AVANÇADA EM ESTÉTICA Gerente Administrativa 02/2021 - 02/2022 Criação e implementação de todos os processos gerências da empresa; Recrutamento e treinamento da equipe; Desenvolvimento de metas e de estratégias para alcança-las; Administrar toda equipe de funcionários diretos e indiretos; Toda gestão comercial, criação de estratégias de vendas, CRM, pipeline, apoio direto ao marketing; Compra de produtos e serviços; Recepção e negociação com os representantes de vendas; Atendimento ao cliente e resolução de conflitos, negociação direta com o cliente caso necessário; criação dos POP'S da empresa, Supervisão da contabilidade; Incentivar a equipe a atingir as metas; Realizar administração financeira, gerenciando entradas e saídas de caixa, emissão de notas fiscais.

UPA - CAXANGÁ Auxiliar de escritório 05-2017 - 05/2018 Cadastro de pacientes; auxilio no faturamento; atendimento ao cliente; arquivamento de prontuários; entrega de documentos para entrada no dpvat; auxilio no RH da empresa, reunindo documentações para dar entrada no e-social e controle de ponto, atestados e dispensas.

SUPERIOR CURSANDO PSICOLOGIA

TÉCNICO EM ENFERMAGEM - ESCOLA VITÓRIA INSTRUMENTAÇÃO 

CIRURGICA - GRAU TÉCNICO 

ATENDIMENTO AO CLIENTE - FUNDAÇÃO BRADESCO 

Fundamentos de TI: Hardware e Software - FUNDAÇÃO BRADESCO 

Excell - FUNDAÇÃO BRADESCO 

Administração no século 21 - FUNDAÇÃO BRADESCO 

Contabilidade e Finanças - FUNDAÇÃO BRADESCO 

Auxiliar Administrativo - CIEE

 Curso sobre EPI'S e segurança - REDE D'OR Compliance - REDE D'OR 

Trabalho em equipe - REDE D'OR Microsoft Teams - REDE D'OR 

Avaliação psicológica - FRATELLI Seleção e Treinamento de equipes - FRATELLI

Liderança e Gestão - PUC Gestão de clínicas -

AMWC BRAZIL 2021 

Informática Intermediaria