Amanda Pereira

Com 23 anos, sou especializada em Qualidade Pós-Vendas e estou cursando Gestão da Qualidade. Minha dedicação à inovação e otimização me motiva a buscar soluções que elevem a eficiência e a excelência no atendimento ao cliente.

Comecei minha carreira como Auxiliar de Escritório, desempenhando um papel essencial no agendamento eficiente de recalls de veículos. Minhas responsabilidades incluíam o agendamento detalhado de recalls, assegurando que proprietários fossem notificados e que os veículos fossem programados para serviço conforme as diretrizes dos fabricantes e regulamentações vigentes.

Posteriormente, ingressei em uma multinacional como Jovem Aprendiz no programa Formare até 2021. Em 2022 recebi uma promoção como Operadora de produção, nesse período, adquiri habilidades fundamentais em montagem de disco e platô de embreagem, abastecimento de linhas de produção, controle de qualidade, separação de produtos e materiais, e implementação do método 5s para organização e eficiência.

Atualmente, consolido minha carreira na área de Qualidade Pós-Vendas em uma outra multinacional, com vasta experiência nos setores essenciais de Metrologia, Logística, Produção e Compras. Minhas competências incluem gestão de envio e retorno de peças, monitoramento de ações de campo, utilização de sistemas como SAP MM e Axalant, criação de apresentações no PowerPoint, acompanhamento de inspeções e auditorias em linha de produção, elaboração de planilhas, solicitações de notas fiscais, controle de estoque, coletas com transportadoras, gestão de requisições de compras, e comunicação eficiente com clientes e fornecedores.

Estou cursando Gestão da Qualidade para fortalecer meu embasamento teórico e atualmente me especializo como Técnica em Qualidade, tendo já concluído módulos em Técnicas de Planejamento e Negociação e Introdução à Qualidade. Minha dedicação à inovação e à otimização me motiva a buscar continuamente soluções que elevem a eficiência operacional e a excelência no atendimento ao cliente. Estou preparada para aplicar minha experiência e habilidades em organizações comprometidas com a qualidade e a melhoria contínua.