Amanda Reis

Estudante de Administração com sólida capacidade de aprendizado e atuação voltada para a melhoria de processos e qualidade. Atualmente, desempenho funções administrativas em uma provedora de internet, onde realizo auditorias técnicas e validação de equipamentos durante processos de migração empresarial. Possuo experiência em atendimento ao público (ouvidoria), elaboração de relatórios gerenciais e pesquisas de satisfação. Busco aplicar meu perfil analítico e proativo para contribuir com om a a eficiência operacional e o desenvolvimento contínuo da instituição.

Auxiliar Administrativo (Estagiária)

Vellon – Provedora de Internet | Fevereiro de 2025 – Atualmente

• Atuação direta no setor de Processos e Qualidade, realizando a validação de
equipamentos e auditoria dos técnicos em campo.

• Gestão de atendimento na ouvidoria e suporte ao público, garantindo a resolução de
conflitos e altos índices de satisfação.

• Criação e manutenção de planilhas complexas e relatórios de desempenho para
suporte à tomada de decisão.

Assistente Geral

X Copa Campos de Judô Interestadual | Agosto de 2024 – Agosto de 2024

• Suporte na organização logística do evento e atendimento direto aos participantes e
federações e monitoramento do fluxo de atividades para garantir o cumprimento do
cronograma oficial da competição.

Bacharelado em Administração

UNAMA (Belém, Pará) | 2022 – Presente