Amanda Santaella

Tenho 4 anos de experiência na área do turismo, atuando com agências, clientes finais, cias aéreas e hotéis.

Quando iniciei minha carreira na área eu finalmente descobri minha vocação, realizar sonhos! É isso que o turismo proporciona, ele trabalha com o sonho das pessoas em poder viajar, conhecer lugares e culturas, é a minha profissão e o que eu vivo.

Eu sou comunicativa e sociável, tenho habilidade em lidar com pessoas, gosto de novos desafios, sempre busco experiências que me capacitem em crescer profissionalmente. 

Tenho domínio em portais aéreos (Latam, Gol, Azul), hotelaria (booking e Cloudbeds), pacote office: ênfase em Excell e Word. 

Grupo Flytour

2018 - 2021 | Backoffice

Atendimento aos clientes e agências de viagens;

Procedimentos via portais aéreos e hotéis;

Cobranças, cancelamento e remarcações de viagens;

Reembolso de passagens aéreas;

Desenvolvimento de projetos e conteúdos;

 Responsável pelo e-mail, facebook e midías sociais para atendimento dos clientes.

Objetiva Turismo

2021 - 2022| Sub Gerente

Organização operacional e liderança;

Recepção;

Organização de eventos.

Venda de passeios;

Administração das redes sociais;

Comércio Exterior - Faculdades Rio Branco

3º Semestre

Cursos:

Inglês Intermediário;

Pacote Office Intermediário;

Proatividade;

Comunicação;

Liderança;

Criatividade e inovação;