Ana Araújo

Me chamo Ana Beatriz, tenho 18 anos. Recentemente finalizei um contrato de jovem aprendiz na Drogaria Venâncio e 
atualmente busco mais uma oportunidade que me proporcione crescimento e aprimoramento das minhas habilidades profissionais. Possuo cursos voltados para a área de vendas, atendimento ao cliente e informática, como Pacote Office. Agradeço a atenção e estou à disposição para possíveis dúvidas.

Profissional com experiência no varejo, atuando no atendimento ao cliente, organização de produtos e controle 
de estoque. Habilidade em comunicação e suporte ao público, presencialmente e por telefone, auxiliando, 
esclarecendo dúvidas e oferecendo um atendimento de qualidade. Conhecimento no sistema SIGA para 
atualização de ofertas, precificação e montagem de materiais promocionais, para a divulgação de promoções no 
PDV. Experiência na reposição de produtos, organização de gôndolas e aplicação de estratégias de 
merchandising, prevenção e controle de perdas, verificação de validades e organização de estoque. 
Formação complementar em serviços de vendas, atendimento ao público e informática, proporcionando 
versatilidade e eficiência no suporte operacional e administrativo.

Aprendizagem profissional de qualificação em serviços de vendas | SENAC | 02/2025
- Comunicação corporativa; Atendimento ao cliente; Estoque de mercadorias; Reposição de
Produtos no PDV; Prevenção e controle de perdas; Merchandising no PDV; Administração de vendas.
Atendimento ao público | Fundação Bradesco |2023
Informática Básica | Plataforma Cursa |2023
Planilhas Eletrônicas | Plataforma Mundi | 2023