
Ana Araújo
Administrativo
Sobre Ana Araújo:
Me chamo Ana Beatriz, tenho 18 anos. Recentemente finalizei um contrato de jovem aprendiz na Drogaria Venâncio e
atualmente busco mais uma oportunidade que me proporcione crescimento e aprimoramento das minhas habilidades profissionais. Possuo cursos voltados para a área de vendas, atendimento ao cliente e informática, como Pacote Office. Agradeço a atenção e estou à disposição para possíveis dúvidas.
Experiência
Profissional com experiência no varejo, atuando no atendimento ao cliente, organização de produtos e controle
de estoque. Habilidade em comunicação e suporte ao público, presencialmente e por telefone, auxiliando,
esclarecendo dúvidas e oferecendo um atendimento de qualidade. Conhecimento no sistema SIGA para
atualização de ofertas, precificação e montagem de materiais promocionais, para a divulgação de promoções no
PDV. Experiência na reposição de produtos, organização de gôndolas e aplicação de estratégias de
merchandising, prevenção e controle de perdas, verificação de validades e organização de estoque.
Formação complementar em serviços de vendas, atendimento ao público e informática, proporcionando
versatilidade e eficiência no suporte operacional e administrativo.
Educação
Aprendizagem profissional de qualificação em serviços de vendas | SENAC | 02/2025
- Comunicação corporativa; Atendimento ao cliente; Estoque de mercadorias; Reposição de
Produtos no PDV; Prevenção e controle de perdas; Merchandising no PDV; Administração de vendas.
Atendimento ao público | Fundação Bradesco |2023
Informática Básica | Plataforma Cursa |2023
Planilhas Eletrônicas | Plataforma Mundi | 2023
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