
Ana Carolina
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Ana Carolina:
Sou Ana Carolina Da Silva, uma estudante de Administração no Centro Universitário CESMAC, atualmente em busca de uma oportunidade para aplicar e expandir meus conhecimentos acadêmicos. Tenho experiência prática como Jovem Aprendiz Administrativo e Estagiária de Recepção no Salinas Maragogi All Inclusive Resort. Sou motivada, proativa e apaixonada por atendimento ao cliente e suporte administrativo.
Experiência
Jovem Aprendiz Administrativo
Salinas Maragogi All Inclusive Resort, Maragogi, AL
08/11/2021 - 08/07/2022
Atendimento ao cliente, organização e arquivamento de documentos, atualização de bancos de dados, apoio na organização de reuniões, suporte na elaboração de relatórios e planilhas.
Estagiária de Recepção
Salinas Maragogi All Inclusive Resort, Maragogi, AL
11/07/2022 - 10/07/2024
Atendimento e recepção de clientes, gerenciamento de check-ins e check-outs, atendimento telefônico, organização de reservas e atualizações no sistema de gestão do hotel, assistência em todas as solicitações dos hóspedes, controle de solicitações, suporte à recepção.
Educação
Bacharelado em Administração (EAD)
Centro Universitário CESMAC, Maceió, AL
Previsão de Conclusão: Julho 2025
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