
Ana Carolina
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Ana Carolina:
Prezado recrutador,
Acredito ser o candidato que procura, pois preenche todos os requisitos, e gostaria de destacar minhas habilidades com administração, digitação e experiência em rotinas de escritório.
Espero um contato para que possamos conversar sobre a oportunidade, deixarei meu currículo em anexo.
Atenciosamente,
Experiência
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
VENT RIO EQUIPAMENTOS – AUXILIAR DE ESCRITÓRIO
Emissão de notas fiscais, emissão de notas de serviço, contato com os fornecedores e compra de materiais para empresa.
ORION TELECOM SERVIÇOS LTDA (AGENTE AUTORIZADO).
Responsável pelo acompanhamento de pedidos de vendas;
Cadastramento e análise de dados, com ligações para clientes e confirmação de agenda;
Acompanhamento de pós-vendas e confirmações das instalações.
MM7 COMERCIO SERVIÇOS LTDA (AGENTE AUTORIZADO).
Responsável pelo acompanhamento de pedidos de vendas;
Cadastramento e recadastro de vendas;
Análise de dados, com ligações para clientes e confirmação de agenda;
Verificação de agenda do mês para os atendimentos e acompanhamento de pós-vendas;
CLARO BRASIL– ASSISTENTE ADMINISTRATIVO e ASSISTENTE COMERCIAL.
Confecção de crachá; responsável pela autorização de entrada e saída do prédio;
Controle de e-mails das solicitações de acesso; Verificação de entrada de acesso;
Acompanhamento de manutenção dos equipamentos; Envio e recebimentos de malotes;
Controle e preenchimentos de planilhas.
Responsável pelo acompanhamento de pedidos de vendas; cadastramento e recadastro de vendas; análise de dados, com ligações para clientes e confirmação de agenda; verificação de agenda do mês para os atendimentos; acompanhamento de pós-vendas; análise de desistência por fraude, concorrência e insatisfação do cliente; Acompanhamento e verificação das baixas comerciais e técnicas; suporte aos vendedores, supervisores e coordenadores do canal;
Educação
FORMAÇÃO ACADÊMICA
Graduação em Processos Gerenciais pela Universidade Estácio de Sá – (trancado)
CURSOS E FORMAÇÕES COMPLEMENTARES
Curso Técnico em logística
Curso Técnico em Administração
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