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Ana Carolina Marinho Matos

Ana Carolina Marinho Matos

Consultora Comercial | Auxiliar Administrativo

Administrativo

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Sobre Ana Carolina Marinho Matos:

Possuo habilidades em gestão de relacionamento com clientes e organização. Tenho experiência em resolver problemas no atendimento ao cliente. Sou proficiente no Pacote Office e em sistemas de gestão. Minha comunicação é clara e eficaz, e trabalho bem em equipe, sempre buscando contribuir para um ambiente colaborativo e produtivo.

Experiência

SBS Soluções Financeiras - Consultora Comercial: Agosto de 2024 até o presente momento. 
Atuação na área de vendas de consórcios de imóveis, automóveis e operações estruturadas, realizando atendimento personalizado aos clientes, identificação de necessidades e elaboração soluções financeiras adequadas.


YES! Idiomas - Supervisora Comercial: Outubro de 2023 a Julho de 2024. 
Desenvolvi e implementei estratégias de captação de parcerias, ampliando a rede de contatos da escola e fortalecendo relacionamentos com instituições locais. Elaborei campanhas de marketing para promover os cursos. Prestei atendimento ao público presencial e virtual. Executei serviços financeiros e operacionais, como emissão de notas fiscais e elaboração de contratos, garantindo eficiência e conformidade com as regulamentações.


Secretaria Municipal de Obras - Supervisor Administrativo: Janeiro de 2023 a Outubro de 2023. 
Atuei como assistente do Secretário de Obras, contribuindo na elaboração de ofícios, memorandos, requisições e outros documentos administrativos. Realizei o atendimento ao público, oferecendo informações e orientações sobre serviços da Secretaria. Assessoria na gestão da agenda e compromissos do Secretário, garantindo o cumprimento dos prazos e a organização das reuniões. 


Secretaria Municipal de Obras - Estagiária: Janeiro de 2021 a Dezembro de 2022. 
Recepcionista (1º ano): Atendimento ao público, fornecimento de informações sobre os serviços e procedimentos da Secretaria. Realizei a coleta, protocolo e encaminhamento de processos e documentos para outras repartições. 
Arquivista (2º ano): Catálogo, organização e arquivo. Colaborei na melhoria dos sistemas de organização para facilitar a recuperação de documentos, otimizando o tempo de busca e a eficiência administrativa.

Educação

Psicologia (Cursando) 2º Semestre - Faculdades Integradas IESGO.

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