Ana Clara Hesse

Resumo profissional: 
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Estudante de Administração com ótimo desempenho acadêmico e grande disposição para o aprendizado. Capaz de oferecer um serviço de qualidade através de conhecimentos práticos e boas habilidades interpessoais, visando o desenvolvimento profissional.

Nova Clin- dez 2021, jul 2024

Atendimento aos clientes por meio de chamadas telefônicas ou aplicativos de conversa, assegurando o retorno a todos com respostas às dúvidas e solicitações.
Recebimento dos valores referentes às consultas e tratamentos, realizando também a venda de serviços relacionados a outros procedimentos, de forma a aumentar o faturamento.
Auxílio aos pacientes nos processos administrativos dos convênios, incluindo a emissão de guias para realização de exames em diferentes planos de saúde, de forma a agilizar os procedimentos necessários.
Recebimento de valores de consultas e exames particulares, realizando os registros financeiros para controles administrativos.
Cadastro de pacientes no sistema, inserindo todas as informações necessárias para a prestação de um bom atendimento.
Atendimento e recepção de pacientes no consultório, proporcionando um ambiente acolhedor e organizado.
Administração dos materiais de escritório, realizando pedidos de insumos para garantir o devido abastecimento.
Conferência de documentos médicos, como resultados de exames e relatórios de pacientes, evitando erros de diagnóstico e tratamento.
Organização de registros médicos para facilitar o acesso e recuperação de informações quando necessário, agilizando o processo de atendimento e tratamento.

Sinapse Medicina- jul 2024, atual

Atendimento aos clientes por meio de chamadas telefônicas ou aplicativos de conversa, assegurando o retorno a todos com respostas às dúvidas e solicitações.
Recebimento dos valores referentes às consultas e tratamentos, realizando também a venda de serviços relacionados a outros procedimentos, de forma a aumentar o faturamento.
Auxílio aos pacientes nos processos administrativos dos convênios, incluindo a emissão de guias para realização de exames em diferentes planos de saúde, de forma a agilizar os procedimentos necessários.
Recebimento de valores de consultas e exames particulares, realizando os registros financeiros para controles administrativos.
Cadastro de pacientes no sistema, inserindo todas as informações necessárias para a prestação de um bom atendimento.
Atendimento e recepção de pacientes no consultório, proporcionando um ambiente acolhedor e organizado.
Administração dos materiais de escritório, realizando pedidos de insumos para garantir o devido abastecimento.
Conferência de documentos médicos, como resultados de exames e relatórios de pacientes, evitando erros de diagnóstico e tratamento.
Organização de registros médicos para facilitar o acesso e recuperação de informações quando necessário, agilizando o processo de atendimento e tratamento.

Colégio Estadual Dr. Galdino do Valle Filho

Ensino médio completo

Cursando Administração- UNINTER