beBee background
Profissionais
>
Atendimento ao Cliente / Suporte
>
Rio de Janeiro
ana cristina araujo ferreira

ana cristina araujo ferreira

Atendimento ao cliente
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Social


Sobre ana cristina araujo ferreira:

Experiência em vendas nas plataformas on line . Na área social criando, coordenando e executando projetos de acordo com a demanda percebida dentro da empresa, no atendimento receptivo ao cliente interno e externo, em procedimentos na área administrativa com conhecimentos nos aplicativos na área de informática. Controle o material utilizado para o cadastro e impressão das carteiras no almoxarifado

Experiência

De 2016- ano atual

 

Vendas e- commerce(Brechó) nas plataformas Marketplace, Enjoei, Shopee, Ficou Pequeno, Olx, Mercado Livre, 

 

SESC (Maio 1995 - Maio 2016)

 

Cargo – Técnica do SESC Empresa ( Março – 2000– Maio 2016)

 

Atendimento corporativo  na captação de empresas

Emissão / renovação  de novas carteiras aos associados do SESC

Ponto focal de comunicação entre o SESC e as empresas conveniadas para : 

Realização de eventos in company ou no SESC

 

Projetos realizados

Empresas e Meio Ambiente

Saúde nas Empresas Saúde nas Empresas( Eram feitas duas aferições de glicose, colesterol e pressão arterial, nos funcionários da empresa,  no espaço de 6 meses e entre as mesmas a realização de uma palestra de acordo com os resultados que eram registrados em gráficos, com a finalidade de uma conscientização e melhoria da qualidade de vida)

Sua Empresa no SESC( Dependentes dos funcionários visitavam uma unidade próxima da empresa, e participava de atividades que eram realizadas na unidade neste dia)

Copa SESC(Competição realizada entre os times das empresas nas quadras das unidades do SESC)

 

Assistente de Biblioteca ( Maio 1995 – Fevereiro 2000)

 

Atendimento ao Publico externo, empréstimos de livros e conservação e arrumação do acervo. 

Responsável pelo pedido de materiais para o almoxarifado, conforme a necessidade.

Planejamento e execução de projetos na área incentivo a leitura para os dependentes que tinham carteira do SESC – Visita Guiada(atendia escolas e instituições em uma visita explicativa sobre a biblioteca), Hora do conto.(narração de uma historia de um livro do acervo da biblioteca)

 

Estes (as) atividades/projetos levaram um aumento do publico nas unidades do SESC. E uma melhoria na qualidade de vida dos comerciários e seus dependentes.

 

 

Empresa Jornalística Folha Dirigida – (Abril 1994- Abril 1995)

Cargo - Assistente de Circulação

 

Responsável pelo controle por entrar em contato via telefone com as bancas de jornal de todo o Brasil para verificar a quantidade de venda das edições para aumento ou diminuição.

 

 

Qualificação

 

(1994- 1999)

Graduação:  Bacharel em Serviço Social,

Instituição- Universidade Federal do Rio de Janeiro –UFRJ 

Idiomas

Ingles - intermediario

Cursos Complementares(1995- 2009)

  • Curso de Formação Ecologica- ONG Defensores da Terra
  • A Familia na Perspectiva do 3 Milenio - SESC
  • Qualidade no Atendimento ao Cliente - SENAC
  • Educação Ambiental – UNIVERSIDADE ESTACIO DE SÁ
  • Educação Ambiental: Instrumentalização e constextualização de conceitos e práticas – SESC

Educação

Graduação:  Bacharel em Serviço Social,

Instituição- Universidade Federal do Rio de Janeiro –UFRJ 

Profissionais que competem com ana

Profissionais do mesmo Atendimento ao Cliente / Suporte setor que ana cristina araujo ferreira

Profissionais de diferentes setores próximos Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Outros usuários que são chamados ana

Empregos próximos Rio de Janeiro, Rio de Janeiro


  • Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Rio de Janeiro, Brasil

    Cadastrar produtos no sistema, alteração de preços, registrar chegada de mercadorias, fazer a manutenção dos PDVs (caixas), montagem/manutenção de micro, configuração de impressoras, redes e entre outras atividades relacionadas a área de informática. 1504,00 Conhecimento Intermed ...

  • Aplicar diretamente

    BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Rio de Janeiro, Brasil

    **Descrição da Vaga**: Atendimento ao cliente via telefone e presencial. A Combinar Requisitos: · Disponibilidade de horário · Comprometimento com o resultado · Atingimento de metas · **Experiência em vendas de empréstimo consignado Carga Horária**: Jornada de Trabalho: 9:00H ÁS ...

  • Aplicar diretamente

    Vending Systems Coffee Break Rio de Janeiro, Brasil

    Irá atuar no setor comercial administrativo da empresa e atendimento aos clientes. · Tipo de vaga: Efetivo CLT · Salário: R$1.100,00 - R$2.595,73 por mês · **Benefícios**: · - Vale-transporte · Horário de trabalho: · - De segunda à sexta-feira · - Turno de 8 horas · Tipos de paga ...