Ana Cristina Avelar Fonseca

Sou a Ana Cristina, nascida em Oliveira, mãe de três filhos e muito extrovertida e positiva, gosto de me comunicar e ouvir as pessoas.

Na minha trajetória profissional eu sempre atuei com vendas, tendo iniciado, no primeiro emprego, em 2010, na Loja Ricardo Eletro, na cidade de Oliveira/MG, onde aprendi muito e foi um momento profissional muito marcante, pois aprendi fazer análise de crédito, muitas técnicas de vendas, como conquistar e vender produtos melhores para os clientes, buscando sempre a satisfação dos mesmos. Nesta loja aprendi a arte da venda e me destaquei lá, pois era normalmente a vendedora com melhor handicap e performance, sempre batendo as metas e ficando invariavelmente em primeiro lugar entre os vendedores, que eram 6. Sou movida a metas e objetivos, e me levanto todos os dias determinada a vencer, sou apaixonada por vendas e procuro sempre atender bem e encantar os clientes, o que farei se me derem a oportunidade de ocupar o cargo de vendedora nesta Conceituada Empresa. 

Depois da excelente e enriquecedora experiência por cinco anos na Loja Ricardo Eletro, na cidade de Oliveira, me mudei para Belo Horizonte e fui contratada pela loja, de venda de camisas femininas, Les Chemises, no BH Shopping, onde também era destaque e sempre ficava como a primeira ou segunda vendedora da loja, pois sempre batia as metas entre as 8 vendedoras, que atuávamos em dois turnos. Após este período na loja Les Chemises, do Grupo Companhia do Terno, fui atraída pela loja O Boticário, também no BH Shopping, onde também fui muito feliz e gostei muito de trabalhar, sendo novamente destaque, por bater as metas e atender muito bem os clientes.

Após estas duas experiências no BH Shopping, participei de um processo seletivo e fui trabalhar numa multinacional, a CRH, que vende cimento para todo o Brasil, chamado cimento campeão, onde atuava como telemarketing ativo e receptivo, atendendo a praça do Rio de Janeiro, e também participei de cursos para aperfeiçoamento de vendas via telemarketing, e, por uma infelicidade na família, pois meu pai veio a óbito em dezembro de 2018, infarto fulminante, o que deixou minha mãe muito abalada e fez com que eu saísse da CRH e voltasse para o interior, para ficar na companhia dela, salientando que na CRH Eu também era uma das vendedoras mais produtivas e de excelente performance, pois invariavelmente batia as metas.

Logo após sair da CRH, passei em outro processo seletivo na cidade de Oliveira, na loja Magazine Goiás e iniciei uma nova experiência com vendas, pois comecei a vender roupas de cama, mesa, banho, o que foi muito interessante para ampliar minha experiência e demonstrar que posso superar os desafios que se apresentam na minha trajetória profissional, pois tive uma base excelente na loja Ricardo Eletro, que foi inegavelmente uma escola fundamental para este sucesso da minha trajetória profissional. E com toda esta experiência, quero integrar-me ao time que se forma para abertura da loja em Belo Horizonte e me coloco à disposição para fazer crescer e brilhar esta empresa, utilizando toda as minha experiência, vontade de vencer e habilidades em vendas, fazendo da Madeira Madeira uma referência em excelente e satisfatório atendimento aos clientes, fidelizando-os. 

Ana Cristina   

RICARDO ELETRO

Na Ricardo Eletro atuava como vendedora de loja, vendendo eletrodomésticos, eletroeletrônicos, celulares, portáteis e móveis com garantia estendida. As vendas eram com abordagem dentro da loja e também fazia vendas on line, através do commputador de dentro da loja, cartazeamento e etiquetamento das mercadorias, decoração da loja, telemarketing com ligações para clientes: "DE VOLTA À LOJA", pesquisa de preços dos concorrentes "PLANILHA DE PREÇOS DA CONCORRÊNCIA" e realizada pessoalmente nas lojas concorrentes), contagem de mercadorias, e também fazia o pós venda, que era entrar em contato com os clientes, após a venda, para saber o grau de satisfação com relação ao atendimento e satisfação com o produto adquirido.

CRH 

Realizava Vendas de cimento por telefone para clientes cadastrados na carteia de clientes da empresa, tanto ativo como receptivo, bem como prospecção e retomada de relação comercial com clientes inativos, tendo que fazer no mínimo 100 por dias, para ativo e receptivo. Após realizar a venda, tinha que colocar o pedido no sistema para ser faturado e acompanhar a expedição, para ver o andamento da carga do cliente, como carregamento, despacho e informar ao cliente a situação do pedido.

LES CHEMISES

Atuava como vendedora de loja de venda de camisas femininas em Shopping. Atendia as clientes que entravam na loja e apresentava os modelos de camisas femininas que estavam no stand e araras. Tinha que fazer uma abordagem para convencer a  cliente a experimentar as diversas camisas do mostruário e finalizar com pelo menos uma camisa. Após a escolha da camisa, tinha que preenchia a nota de compra discriminando o produto e código dele. Encaminha a cliente para o caixa e finalizava a venda levando a cliente até a porta de saída, para fidelizar o cliente. Organizava as camisas nas araras e nos stands, passava camisa, contagem de estoque do salão de vendas e tinha que fazer uma vez por mês o inventário de todo o estoque da loja. 

ESCRITÓRIO DE ADVOCACIA

Recepção e Atendimento aos clientes, com coleta de dados pessoais e abertura de pastas nos arquivos virtual e físico. Atualização da agenda; Atendimento e Ligações telefônicas diárias para clientes, com a finalidade de agendar reuniões e passar informações acerca de processos, pagamentos e cobranças de honorários processuais e advocatícios. Ligações para divulgar o escritório e captar clientes, além de consultar clientes sobre o atendimento do escritório. Ligações telefônicas diárias para Escritórios de Advocacia e para Advogados de outros clientes para tentativa de acordo e finalização de processos.

O BOTICÁRIO

Atua na loja do BH Shopping. Atendia os clientes com excelência e atenção, fazendo o cliente usar os perfumes, usar maquiagem, hidratantes, apresentando os produtos dispostos na loja, fazendo aplicação de produtos nos clientes e em laminas de papel, para conhecerem a essencia e qualidade dos produtos, mostrava todos para que tivesse conhecimento da variedade da produção do Boticário, como forma de divulgação. Após a venda, direcionava os clientes para o caixa e após pagamento acompanhava o cliente até a saída. Participava de cursos de vendas e eventos motivacionais em hotéis, disponibilizados pelo Boticário. Tinha também atendimento a cliente oculto, para aferir o atendimento de excelencia da loja, e fomos premiados como a melhor loja de Minas Gerais em atendimento ao cliente, eleita pelos clientes ocultos. 

Magazine GOIÁS 

Trabalhava em uma loja de rua, e atendia os clientes que iam procurar roupas de cama, mesa e banho, tinha que apresentar todas as peças, explicar como utilizar o produto, sua confecção, sua resistência na lavagem de roupas, durabilidade, mostrar a opções das cores, estampas, tamanhos, tipo de material do qual era feito, as marcas e suas respectivas qualidades, tinha que organizar a seção e guardar as mercadorias nas estantes ao longo do dia.

Após realizar a venda, lançava a venda no sistema da loja e encaminhava a cliente ao caixa, acompanhando-a até a saída, quando finalizado.

Sou a Ana Cristina, nascida em Oliveira, mãe de três filhos e muito extrovertida e positiva, gosto de me comunicar e ouvir as pessoas.

Na minha trajetória profissional eu sempre atuei com vendas, tendo iniciado, no primeiro emprego, em 2010, na Loja Ricardo Eletro, na cidade de Oliveira/MG, onde aprendi muito e foi um momento profissional muito marcante, pois aprendi fazer análise de crédito, muitas técnicas de vendas, como conquistar e vender produtos melhores para os clientes, buscando sempre a satisfação dos mesmos. Nesta loja aprendi a arte da venda e me destaquei lá, pois era normalmente a vendedora com melhor handicap e performance, sempre batendo as metas e ficando invariavelmente em primeiro lugar entre os vendedores, que eram 6. Sou movida a metas e objetivos, e me levanto todos os dias determinada a vencer, sou apaixonada por vendas e procuro sempre atender bem e encantar os clientes, o que farei se me derem a oportunidade de ocupar o cargo de vendedora nesta Conceituada Empresa. 

Depois da excelente e enriquecedora experiência por cinco anos na Loja Ricardo Eletro, na cidade de Oliveira, me mudei para Belo Horizonte e fui contratada pela loja, de venda de camisas femininas, Les Chemises, no BH Shopping, onde também era destaque e sempre ficava como a primeira ou segunda vendedora da loja, pois sempre batia as metas entre as 8 vendedoras, que atuávamos em dois turnos. Após este período na loja Les Chemises, do Grupo Companhia do Terno, fui atraída pela loja O Boticário, também no BH Shopping, onde também fui muito feliz e gostei muito de trabalhar, sendo novamente destaque, por bater as metas e atender muito bem os clientes.

Após estas duas experiências no BH Shopping, participei de um processo seletivo e fui trabalhar numa multinacional, a CRH, que vende cimento para todo o Brasil, chamado cimento campeão, onde atuava como telemarketing ativo e receptivo, atendendo a praça do Rio de Janeiro

Ensino superior incompleto