Ana Cristina Teixeira Alves

Sr empregador,

me Chamo Ana Cristina, tenho 34 anos, casada, um filho de 12 anos e natural de Petropolis

tenho experiência na área administrativa, gestao de pessoas e processos, vendas e curso contabilidade.

busco oportunidade profissional e estou aberta a novos desafios.

Empresa: Berkembrock Moratelli Shutz Advogados Associados SC
Período: 03/2019 a 07/2021
Cargo: Assistente Administrativo de unidade externa
Iniciei minha função na empresa como auxiliar de escritório, com função principal de atendimento ao cliente, sendo promovida em seguida para assistente administrativo de unidade externa assim tenho principal função atendimento aos agendamentos de toda região serrana, responsável por recolher toda documentação solicitada pelo jurídico, acordar e fechar ações de interesse, prestar contas administrativas das unidades da região serrana junto a matriz em SC, treinar e responder responsavelmente pelos funcionários das unidades a mim destinadas na região serrana
Empresa: SCA DA SILVA DISTRIBUIDORA DE GÁS RJ
Período: 05/2012 a 11/2017
Cargo: Supervisora / Gerente / promotora de vendas
Funções desempenhadas: Iniciei minha atividade profissional na empresa como promotora de vendas interna, pré e pós vendas, organização e divulgação de eventos sociais, criando estratégias para aumento de vendas e novos negócios. Posteriormente, responsável por todo rotina gerencial da empresa, planejamento e controle dos recursos, atividades da área administrativa afim de garantir conformidade com as normas e políticas da empresa, acompanhamento dos processos e resultados, definição de estratégias, a fim de assegurar o melhor desempenho dos negócios, controle de contas a pagar/receber, emissão de notas fiscais.
Supervisão de diretrizes para comercialização de produtos e serviços da empresa, estudos sobre potencial, planos e programas de vendas, mapeamento da concorrência a fim de atingir os objetivos mensais de faturamento da empresa e aumentar participação no mercado, relatórios gerencias.
Apoio as atividades de RH da empresa, envolvendo a realização de rotinas de treinamento, recrutamento e seleção, gerenciamento de administração de pessoal, controlando folha de pagamento, recolhimento de tributos, admissões e rescisões contratuais, férias dos colaboradores de acordo com a legislação vigente e normas da empresa, cargo esse realizado com muita competência.
Empresa: DESTAK FESTAS
Período: 01/2010 a 07/2011 Cargo: Supervisora geral
Funções desempenhadas: Responsável pelo atendimento ao cliente, elaboração de pedidos ao setor de compras, cotação com fornecedores, coordenação de eventos corporativos, festas de casamento, entre outros, acompanhamento da equipe de decoração, sua execução, formalização de propostas, realiza follow-up dos fechamentos dos negócios e avaliação de resultados junto ao gerencial afim de assegurar satisfação de clientes e manutenção do padrão de qualidade exigida da Destak.
Empresa: CAIXA ECONOMICA FEDERAL
Período: 01/2003 a 12/2005 Cargo: Estagiária
Funções desempenhadas: Atendimento e orientação ao cliente, esclarecimento de dúvidas, auxílio em caixas eletrônicos e senhas para os demais setores, abertura de contas e abordagem ao usuário, orientando os mesmos no terminal de auto-
atendimento, serviços a pessoas físicas e operações/concessões de crédito pessoal, seguros, investimento físicas/
jurídicas, prestação de consultoria financeira, acompanhamento/atualização a carteira de clientes.
INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES
Sou atenciosa, proativa, comunicativa, determinada, comprometida, além de responsável e pontual, relaciono-me facilmente em grupo e equipe, facilidade de aprendizagem, habilidade em lidar com público, compromisso com resultados, em busca de crescimento profissional e de novos desafios, experiência com pacote Office , Gestão de processos e Gestão de Pessoas.

Instituição: COLÉGIO ESTADUAL IRMA CECILIA JARDIM
Curso: Ensino Médio Completo Ano: 2006
Instituição: UNIASSELVI Curso: Ciências Contábeis Ano: cursando
CURSOS /QUALIFICAÇÕES EXTRACURRICULARES
Instituição: RECOLOCAR-SE
Curso: Gestão de Departamento Pessoal ( com atualização as novas leis trabalhistas) Ano: 2021
Instituição: UNIASSELVI
Curso: Curso de Logística Ano: 2021
Instituição: SEBRAE ONLINE
Curso: GESTÃO FINANCEIRA-INDICADORES:PMP-PME-PMR-CC-CG Ano:2020
Instituição: CENTRO AVANÇADO DE MAQUIAGEM E PRODUÇÃO INTERNACIONAL
Curso: Maquiagem social HD / Campi
Ano: 2018
Instituição: PRIME CURSOS
Curso: PROFISSIONALIZANTE TÉCNICO ADMINISTRATIVO Ano: 2015 e 2012
Instituição: S.O.S COMPUTADORES
Curso: Informática básica [pacote Office] / intermediário /avançado