Sobre Ana de Souza:
Me chamo Ana Clara e tenho 20 anos, recentemente finalizei o curso de Ux design pela google. Além disso, tenho inglês intermediário e sou dedicada e atenciosa.
Experiência
Trabalhei na Concentrix Brasil por 6 meses, e eu:
- Forneci suporte ao cliente imediato com uma atitude profissional, amigável e paciente.
- Memorizei proativamente mais de 20 produtos e serviços da empresa
- Ouvi, diagnostiquei e resolvi problemas técnicos orientando os usuários através de soluções passo a passo
- Atendia educadamente as reclamações de qualquer cliente, escalando para a gerência quando necessário.
Educação
Ensino médio completo
início: 2017 Fim: 2019
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