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Profissionais
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Atendimento ao Cliente / Suporte
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Piracicaba
Ana Gomes
R$8 / hora
Taxa aproximada

Social


Sobre Ana Gomes:

Me formei em Cinema e Audiovisual em 2017, e desde então trabalho com atendimento. Mesmo nesse ramo, o contato com o cliente é de suma importância pois nosso trabalho gira em torno dos Prospects, com quem mantemos contato mesmo após a finalização do projeto para receber o feedback. Atualmente, atendo clientes de diversos ramos, já tendo trabalhado também com a venda de cursos de MBA da maior instituição do país. Lá, entendi que devemos tratar cada cliente como se fosse único, e nos adaptar de acordo com as suas necessidades.

Algo que também me atento sempre é a forma com que esse cliente age e fala (se usa emojis ou figurinhas, se prefere falar por WhatsApp, e-mail ou ligação, etc) para que com meu contato ele se sinta bem, seguro e confortável.

Experiência

2018-2019 GUGA FLEURY - MARKETING POLÍTICO 

Auxiliar administrativa e Assistente comercial: Responsável pelo atendimento ao cliente, realizações de briefings internos, coordenação de equipe, monitormento de mídias sociais, criação de conteúdo e produção.

2019 - PRESENTE FREELANCER DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

  • Whatsapp
  • Chat
  • Email
  • Telefone
  • Redes sociais no geral
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2019-2020 PECEGE
Auxiliar administrativa: Encarregada de fazer o atendimento dos Leads interessados nos cursos de MBA USP/Esalq.


2 0 2 0 - PRESENTE PECEGE
Produção: Organização de eventos online e presenciais,
produção de vídeos e roteiros.
Assistente de Planejamento Pleno: Planejamento de equipe e cronograma de filmagens e eventos.

Educação

2 0 1 4 - 2 0 1 8 UNIVERSIDADE METODISTA DE PIRACICABA 

Bacharel em Cinema & Audiovisual, com projetos vencedores na EXPOCOM Sudeste e Nacional, que seleciona os melhores trabalhos universitários.

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    Ser ágil, organizadaQual o tipo de roupa a ser passada? · Roupa do dia-A-Dia (camisas, calças, ternos, saias, vestidos.) · Para quantas pessoas o serviço será prestado? · 3 a 4 pessoas · Qual é a frequência do serviço? · Semanal (uma ou mais vezes na semana) · Quando você quer co ...