Ana Karoline de Moraes São Bento

Experiência de 2 anos como recepcionista bilíngue em escritório;

Experiência de 2 anos em liderança;

Atendimento ao público;

Domínio de pacote office e informática básica;

Ensino superior (Bacharelado em Química) em andamento;

Inglês fluente;

Espanhol básico;

Recepcionista Bilíngue Líder (Verzani & Sandrini ago 2019 - abr 2021)

Atendimento ao público em geral, nas línguas portuguesa e inglesa, e às demandas de clientes de um escritório corporativo, entre as quais: operar sistema de tecnologia remota de abertura de porta, cadastrar biometria de colaboradores e clientes, auxiliar na organização de reuniões dos setores internos; receber, organizar e entregar correspondências aos respectivos departamentos; organizar planilhas, cartões de ponto e pedidos de material; operar sistema biométrico de ponto; liderança das equipes de limpeza e copa.

Atendente Comercial (Casa da Biza fev 2017 - mai 2019) 

Atendimento ao público, organização do ambiente, operação de caixa, serviços de garçonete.

Recepcionista (Verzani & Sandrini mai 2015 - ago 2015)

Atender, direcionar e prestar apoio aos clientes do estabelecimento, bem como aos outros colaboradores do ambiente, presencialmente ou por meio de ligações telefônicas, chamadas de vídeo e e-mail. Cadastrar informações de clientes em sistema EDITE e distribuir cartões das catracas para controle de entrada e saída do estabelecimento. Organizar e distribuir correspondências aos respectivos departamentos. Realizar agendamento de reuniões através de planilhas no pacote office. Anotar atividades realizadas diariamente em livro e manter a organização do ambiente.

Química - Bacharelado; em andamento (IFRJ mar 2022 - Atualmente)