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Ana Lucia Domerina de Brito

Ana Lucia Domerina de Brito

Técnico de Gestão de Qualidade SR

Administrativo

Osasco, Osasco

Social


Sobre Ana Lucia Domerina de Brito:

Analista de qualidade, com experiência em CX e acompanhamentos dos Kpis de qualidade e Csat(Satisfação de cliente). Focado em metodologia de PDCA e metologias de qualidade voltada para melhoria de introdução em COPC.

Cursando 3º Semestre - Técnico Gestão de Recursos Humanos

Conclui Técnico Economia e Gestão Empresarial, Power BI, White Belt.

 

Experiência

Assistente administrativo  - 4 anos.
Elaboração de planilhas e relatórios gerenciais, organização de arquivos, controle de entradas e saídas de contratos, atualização de cadastros.

Técnico de Gestão de Qualidade SR.
Experiência em CX e acompanhamentos dos Kpis de qualidade e Csat(Satisfação de cliente). Focado em metodologia de PDCA e metologias de qualidade voltada para melhoria de introdução em COPC.

Educação

Técnico Gestão de Recursos Humanos

Recrutamento e seleção, treinamento, pesquisa de clima organizacional, gestão de equipes de trabalho, gestão de equipes de trabalho.

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