
Ana Luíza Machado
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Ana Luíza Machado:
- Profissional com excelentes habilidades administrativas e sólida experiência na área comercial. Apto para executar tarefas de escritório, como atendimento ao público, telefônico, organização de arquivos, garantindo eficiência na rotina operacional.
- EXPERIÊNCIAS
Auxiliar administrativo - Transportadora Continental
(08/2020 - 08/2021)
Responsável pela rotina administrativa, tais como : - Atendimento telefônico.
- controle de planilhas e relatórios de conferente e motoristas
- Agendamento de coletas e entregas.
- Organização de arquivos de clientes.
Atendente de relacionamento - Sollo Brasil (equipe Banestes )
(04/2022 - 08/2023
Responsável pelo atendimento ao público e resolução de demandas, tais como :
- Bloqueio de desbloqueio de cartões Banestes ( extravio, fraude, golpe, roubo...)
- Direcionamento ao cliente para outros setores responsáveis pela demanda
Auxiliar administrativa/comercial - STANLEYS HAIR
(09/2023 - 09/2024)
Responsável pela rotina administrativa e comercial, exercendo funções como :
- Atendimento ao público e telefônico
- Vendas de transplante capilar
- Agendamento de visitas comerciais na clínica
- Organixação de planilhas, arquivos, comprovantes de pagamento entre outras documentações.
- EDUCAÇÃO
Ensino Médio completo - São Camilo de Lellis (2021)
Téc. Administração - Senac (2023)
Graduação em biomédicina ( 4° período)
Experiência
- Profissional com excelentes habilidades administrativas e sólida experiência na área comercial. Apto para executar tarefas de escritório, como atendimento ao público, telefônico, organização de arquivos, garantindo eficiência na rotina operacional.
- EXPERIÊNCIAS
Auxiliar administrativo - Transportadora Continental
(08/2020 - 08/2021)
Responsável pela rotina administrativa, tais como : - Atendimento telefônico.
- controle de planilhas e relatórios de conferente e motoristas
- Agendamento de coletas e entregas.
- Organização de arquivos de clientes.
Atendente de relacionamento - Sollo Brasil (equipe Banestes )
(04/2022 - 08/2023
Responsável pelo atendimento ao público e resolução de demandas, tais como :
- Bloqueio de desbloqueio de cartões Banestes ( extravio, fraude, golpe, roubo...)
- Direcionamento ao cliente para outros setores responsáveis pela demanda
Auxiliar administrativa/comercial - STANLEYS HAIR
(09/2023 - 09/2024)
Responsável pela rotina administrativa e comercial, exercendo funções como :
- Atendimento ao público e telefônico
- Vendas de transplante capilar
- Agendamento de visitas comerciais na clínica
- Organixação de planilhas, arquivos, comprovantes de pagamento entre outras documentações.
Educação
EDUCAÇÃO
Ensino Médio completo - São Camilo de Lellis (2021)
Téc. Administração - Senac (2023)
Graduação em biomédicina ( 4° período)
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