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Ana Miranda

Ana Miranda

Coordenadora de Frente de Caixa

Atendimento ao Cliente / Suporte

São Paulo, São Paulo

Social

Sobre Ana Miranda:

Profissional com ampla experiência no segmento de varejo, em minha última atuação fui responsável por realizar auditorias de processos descritos nas políticas internas nas lojas a fim de verificar as divergências. Realizar a apuração de fraudes, para detectar falhas a serem reparadas. Efetuar pesquisas nos PDVs e avaliar todos os padrões pré-estabelecidos pela companhia. Reportar inconsistências no aplicativo de coletas/pesquisas. Dar feedback aos auditados referente as oportunidades de melhorias identificadas, pós pesquisa. Garantir o cumprimento das metas estabelecidas para função (aderência roteiro, coleta de pesquisas, tempo de visita, rota diária). Hábil na negociação, ótimo relacionamento interpessoal e facilidade de relacionamento em todos os níveis, rápida adaptação ao novo

Experiência

Profissional com ampla experiência no segmento de varejo, em minha última atuação fui responsável por realizar auditorias de processos descritos nas políticas internas nas lojas a fim de verificar as divergências. Realizar a apuração de fraudes, para detectar falhas a serem reparadas. Efetuar pesquisas nos PDVs e avaliar todos os padrões pré-estabelecidos pela companhia. Reportar inconsistências no aplicativo de coletas/pesquisas. Dar feedback aos auditados referente as oportunidades de melhorias identificadas, pós pesquisa. Garantir o cumprimento das metas estabelecidas para função (aderência roteiro, coleta de pesquisas, tempo de visita, rota diária). Hábil na negociação, ótimo relacionamento interpessoal e facilidade de relacionamento em todos os níveis, rápida adaptação ao novo

Educação

Ensino Médio Completo 

Técnico de Gestão Empresarial 

Habilidades de Liderança

Excel ( cursando senai ) 

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