Ana Paula Costa Ohori

Atualmente trabalho em uma empresa que produz eventos principalmente casamentos. Sou assistente administrativo e minhas funções são bem voltadas para a administração e ao patrimônio e logística da empresa. Profissional com mais de 7anos de experiência profissional em empresas de TI. Ao longo destes anos tenho vindo a assumir responsabilidades, inicialmente no comercial e posteriormente empresarial (PME). Ótimo relacionamento interpessoal e habilidades de comunicação, busco uma oportunidade de emprego como auxiliar administrativo para fornecer suporte organizacional e administrativo a empresa.

Profissional com mais de 7anos de experiência profissional em empresas de TI. Ao longo destes anos tenho vindo a assumir responsabilidades, inicialmente no comercial e posteriormente empresarial (PME). Ótimo relacionamento interpessoal e habilidades de comunicação, busco uma oportunidade de emprego como auxiliar administrativo para fornecer suporte organizacional e administrativo a empresa.

Superior Completo - Biologia - Bacharel

Universidade: UNIGRANRIO - CONCLUSÃO: AGOSTO / 2014

Histórico profissional

Solar de Santa Turismo – Fev / 2023 até a presente data

Assistente Administrativo:

Apoio ao comercial atendendo pedidos de orçamentos para eventos (casamentos, eventos corporativos e demais eventos).

Agendamento e gerenciamento de visitas presenciais e reuniões online com clientes e fornecedores parceiros.

Atendimento online (WhatsApp) e por e-mail. Relatórios, ATAS de reuniões, compras de materiais de escritório, limpeza, higiene, manutenção e elétrica. Preenchimento de contratos de locação e orçamentos com fornecedores. Escala de folga e trabalho de funcionários e extras.

CLARO BRASIL - De Mar/2015 à Set/2020.

Assistente Comercial II:

Executar atividades de apoio administrativo no âmbito comercial, envolvendo o

atendimento das necessidades de informações da equipe de vendas.

Atender solicitações dos clientes internos (Vendedores, Supervisores de

Vendas e

Coordenador Comercial);

Interagir com as outras áreas da empresa;

Acompanhar equipes junto ao Supervisor de vendas;

Acompanhar rotas e baixas indevidas;

Participação na analise de relatórios;

Acompanhar vendas canceladas e detalhar o motivo;

Relacionamento com o cliente na venda e pós venda;

Responsável pelo acesso a logins, instalação de programas, material de

escritório,

problemas de sistemas, problemas de telefonia e troca de equipamentos na

área.

Responsável pelo cadastro e acompanhamento das vendas no sistema

 Resultados: Elaboração do Ebook de rotinas, atividades e competências do

setor para novos colaboradores e parceiros. Passo a passo dos processos,

sistemas e áreas, responsáveis e contatos relacionados ao setor. Facilitando

de uma maneira fácil e prática de como proceder em cada situação. Aumento

de 70% em vendas do novo produto desafiador para o canal. Organização de

toda a documentação dos clientes, Implantação do novo canal empresarial com

novos desafios e metas atingidas.

 Telemar Norte Leste S/A – De Dez/2013 à Dez/2014.

Assistente Administrativo:

Suporte operacional aos vendedores e respectivas atividades de vendas.

Receber dos vendedores os contratos de adesão e respectiva documentação

de vendas; validar os contratos de venda, a documentação associada, os

códigos de produto e campanha entregues pelos vendedores; inserir as

requisições e Ordens de Serviço nas aplicações da empresa dos serviços

dos contratos validados; Zelar pela organização do escritório;

Atendimento telefônico;

Atualizar as ferramentas de registro e controle das atividades de Vendas;

Resultados: Contribuição para a melhoria e organização do arquivo de

documentos e pela qualidade do fluxo de informações, otimizando o tempo no

desempenho da gestão da empresa e produtividade com percentual de 98% da

meta atingida, sendo o melhor canal no Brasil.