Anaiza Martins

Meu nome é Francisca Anaiza, prefiro ser chamada por Anaiza ou Ana, nessa trajetória profissional através de dedicação e responsabilidade consegui desenvolver um perfil analítico. 
Comecei no atendimento e me tornei analista, onde me permite resolver problemas com precisão e clareza, sempre buscando soluções eficazes.
Atualmente procuro uma vaga na Área de recursos Humanos, para colocar em prática os conhecimentos adquirido com a faculdade, e me tornar uma profissional de sucesso nesse ramo.
Além disso sou uma pessoa com muita responsabilidade e disciplina que considero umas das minhas maiores qualidades para garantir meu desempenho da melhor forma.

Atendimento receptivo :

 Resolução das solicitações dos clientes, sendo dúvidas ou agendamentos de serviços.

Assistente de Prevenção de Perdas :

 Fiscalização de tabelas;- Agendamento de serviços técnicos;- Monitoramento para prevenção de perdas financeiras.

Analista de crédito:

-  Análise de documentação - Holerite, Rg, Cnh, Certidão de Casamento e Nascimento, CTPS, Selfie, etc;-

-Análise por voz através do atendimento ativo;

- Consulta de dados e comparações com os documentos do cliente de acordo com a política do banco.

Analista de Prevenção a Fraude:

- Análise de documentação: Holerite, RG, CNH, Certidão de Casamento e Nascimento, CTPS, Selfie, etc;

- Análise por voz através do atendimento ativo.

- Liberação de valores para o cliente através da análise dos cálculos, para prevenção das fraudes/riscos;

- Consulta de dados e comparações com os documentos do cliente de acordo com a política do banco;

- Análise clientes PJ.

Superior - Gestão de Recursos Humanos