
Analucia Passos
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Analucia Passos:
Sou uma pessoa e profissional muito dedicada, gosto de trabalhar com pacientes, pois tenho um perfil acolhedor, atencioso e empático.
Tenho experiência a mais de 8 anos como recepcionista Hospitalar, e 4 como líder de atendimento. Prezando sempre o bem-estar dos pacientes, médicos enfermagem, colaboradores e todos os envolvidos da empresa. Sempre tive uma boa comunicação com as áreas internas e externas, com os outros setores, para melhor desempenho do processo. Busco sempre aprender e evoluir. Acredito que com o meu perfil, irei agregar no cuidado da equipe, prezando o acolhimento, treinamento e desenvolvimento de cada colaborador, com feedbacks e treinamentos e auxílio para resolução de problemas e conflitos.
Tenho experiência em folha de ponto;
Feedbacks;
Treinamentos;
Autorizações de convênios;
Abertura de fichas;
Fechamento de caixa;
Faturamento;
Conferência de Guias;
E já atuei também em entrevistas.
Experiência
Tenho experiência em folha de ponto;
Feedbacks;
Treinamentos;
Autorizações de convênios;
Abertura de fichas;
Fechamento de caixa;
Faturamento;
Conferência de Guias;
E já atuei também em entrevistas.
Educação
Gestão Hospitalar (Concluído).
H Olhos ABC - 3 Anos e 9 meses.
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