Anderson Augusto Amaral Magalhães

Sou um estudante de Psicologia extremamente motivado e entusiasmado em colocar em prática os conhecimentos teóricos adquiridos ao longo da minha formação acadêmica. Tenho uma paixão genuína pela área da psicologia e estou comprometido em ajudar as pessoas a alcançarem seu bem-estar emocional e mental.

Durante minha graduação em Psicologia na IBMR, desenvolvi uma sólida base de conhecimento em diversas abordagens teóricas e técnicas de intervenção psicológica. 

Sou uma pessoa empática e sensível às necessidades dos outros, e acredito na importância de criar um ambiente seguro e acolhedor para os clientes. Tenho habilidades de comunicação eficazes, que me permitem estabelecer uma relação de confiança e empatia com as pessoas. Além disso, tenho a capacidade de ouvir atentamente e compreender as questões subjacentes, o que me ajuda a desenvolver estratégias personalizadas e eficientes de intervenção.

Sou uma pessoa organizada, capaz de gerenciar meu tempo de forma eficiente e cumprir prazos. Estou aberto a aprender com supervisores e profissionais experientes, sempre buscando aprimorar minhas habilidades e conhecimentos. 

Estou em busca de uma oportunidade de estágio onde eu possa aplicar meus conhecimentos teóricos e desenvolver habilidades práticas em um ambiente clínico. Tenho o compromisso de trabalhar em colaboração com uma equipe multidisciplinar, aprender com profissionais experientes e contribuir para o bem-estar dos clientes.

Analista de Qualidade

BankRio · Tempo integral 

Competências: Trabalho em equipe · Competências interpessoais · Jornada do cliente · Comunicação · Gestão da qualidade · Gestão de relacionamento com o cliente (CRM) · Experiência do cliente · Controle de qualidade · Microsoft Excel · EnglishCompetências: Trabalho em equipe · Competências interpessoais · Jornada do cliente · Comunicação · Gestão da qualidade · Gestão de relacionamento com o cliente (CRM) · Experiência do cliente · Controle de qualidade · Microsoft Excel · English

Analista de experiência do usuárioAnalista de experiência do usuário

Analista de experiência do usuário

Cidadania Já 

Análise de documentos brasileiros; 
Conferencia de dados sensíveis para solicitação do requerente;
Acompanhamento da jornada de experiência do cliente;
Auxilio e preparação de métricas de resultados;
Contatos com cliente por meio de plataformas e e-mail;
Análise critica e especifica de processos em andamento;
Entendimento de sistemas CRM;
Análise de retificações Brasileiras e Portuguesas;Análise de documentos brasileiros; Conferencia de dados sensíveis para solicitação do requerente; Acompanhamento da jornada de experiência do cliente; Auxilio e preparação de métricas de resultados; Contatos com cliente por meio de plataformas e e-mail; Análise critica e especifica de processos em andamento; Entendimento de sistemas CRM; Análise de retificações Brasileiras e Portuguesas;

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Analista de Vistos

VISA GROUP VISTOS 

Preenchimento de formulários para solicitação de vistos e passaportes;
Agendamento e acompanhamento durante a solicitação;
Revisão de formulários;
Contato e acompanhando com o cliente;
Preparação de documentação e levantamento de dados importantes;
Análise crítica do perfil de cada solicitante.Preenchimento de formulários para solicitação de vistos e passaportes; Agendamento e acompanhamento durante a solicitação; Revisão de formulários; Contato e acompanhando com o cliente; Preparação de documentação e levantamento de dados importantes; Análise crítica do perfil de cada solicitante.

Competências: Trabalho em equipe · Competências interpessoais · Jornada do cliente · Comunicação · Gestão logística · Gestão da qualidade · Gestão de relacionamento com o cliente (CRM) · Experiência do cliente · Microsoft ExcelCompetências: Trabalho em equipe · Competências interpessoais · Jornada do cliente · Comunicação · Gestão logística · Gestão da qualidade · Gestão de relacionamento com o cliente (CRM) · Experiência do cliente · Microsoft Excel

Analista de logística

DUO COMERCIO E SERVIÇOS DE ELETRONICOS 

Preparação de relatórios sobre envios de pedidos;
Processamento de produtos e encaminhamento para o cliente;
Ativação e teste de produtos incorporados pela empresa;
Análise de planilhas e cálculos orçamentários;
Atualização e acompanhamento de produtos direcionados aos clientes.Preparação de relatórios sobre envios de pedidos; Processamento de produtos e encaminhamento para o cliente; Ativação e teste de produtos incorporados pela empresa; Análise de planilhas e cálculos orçamentários; Atualização e acompanhamento de produtos direcionados aos clientes.

Competências: Comunicação · Gestão logística · Gestão da qualidade · Gestão de relacionamento com o cliente (CRM) · Microsoft Excel

IBMR - Psicologia - 2020 - 2025 

Estácio - Fotografia - 2012 - 2014