Anderson Moreira

Me chamo Anderson.

Utilmente estou a procura de um ambiente de trabalho que visa a qualidade do bem estar do funcionário.

Sou apaixonado pelo oque faço, lidar com clientes sempre foi minha paixão, ainda mais quando se trata de felicidade(chocolate).

Gosto sempre de começar de baixo para que eu possa aprender melhor e sim me desenvolver como profissional.

Sou responsável por estabelecer metas e prazos para as equipes. Motivar os funcionários a bater as metas estabelecidas com papos diários antes da loja abrir; Fazer a gestão das pessoas, controlando os pontos, entendendo se há alguma queixa ou atrito e qual resolução é viável; Garantir que os novos colaboradores recebam o treinamento adequado antes de começarem a desenvolver o trabalho sozinhos; Fazer reuniões periódicas para alinhamento de expectativas e solução de outras eventuais questões; Gerar relatórios com a produtividade de cada colaborador e da equipe como um todo; Abrir e fechar o caixa da loja. Reportar os acontecimentos, relatórios e desenvolvimentos para o dono da loja, para quem o gerente responde; Garantir a qualidade do serviço prestado ao cliente; Eventualmente, atuar na linha de frente no atendimento ao cliente, assim como também analisar pontos estratégicos da loja para garantir a excelência.

Sou formado em gestão comercial