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Anderson Vidal

Anderson Vidal

Cobrança,SAC,Televendas,Backoffice,Qualidade-CX

Atendimento ao Cliente / Suporte

Itapevi, Itapevi
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Sobre Anderson Vidal:

Graduado em Gestão de Recursos Humanos com sólida experiência a frente de operações de Call Center nos segmentos de Cobrança, Televendas, SAC, Suporte e Backoffice de clientes dos ramos bancários, telecom, varejo, Pay-TV, administradora de plano de saúde e securitizadora.

 

 

 

 

Experiência

Possuo vasta experiência a frente de operações de Callcenter nos segmentos de Cobrança, Televendas, SAC e Backoffice, bem como a frente do departamento de Qualidade.

Gestionei operações como Sky, Vivo, Nextel, Telefonica, Qualicorp, Lojas Avenida, Banco Itaú, Banco Santander, Banco BTG,  Recovery e Serasa Experian.

 

 

Educação

Graduação em Gestão de Recursos Humanos.

 

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