
André Barontini
Atendimento ao Cliente / Suporte
Serviços oferecidos
Profissional com mais de 30 anos de experiência, empenhado, discreto e de fácil relacionamento. Integro, responsável, focado no trabalho em equipe e com visão inovadora.
Experiência
Atendimento ao cliente / Assistência Técnica / Análises de Garantia. Seguimento Automotivo / Energia / Linha Branca / ICT – com vasto conhecimento as montadoras de veículos leves e pesados, empresas sistêmistas e fabricantes de chicotes elétricos na região de South América. Acompanhamento e envolvimento com principais projetos / investimentos desses setores entre os anos de 1991 a 2024, prospectando negócios e estabelecendo parcerias com fornecedores tier one e tier two da cadeia de suprimentos para ampliação e modernização de suas plantas nas áreas de sistemas e qualidade, apresentando soluções para seus processos produtivos. Plenos conhecimento em ferramentas da Qualidade – focado em soluções de problemas, metodologia 8D / Ishikawa / 05 porquês (ocorrência / não detecção e apontamento sistêmico). Acompanhamento (FUP) das validações (medição de eficácia – D6). Auditorias de processo no âmbito das normas VDA6.3 / ISO-TS. Participações em processos de KAIZEN, elaborações de planos de controle, PPAP, ferramentas lean manufacturing / equipes 6 sigma e indicadores para Qualidade Assegurada. Conhecimento dos principais portais de clientes e programas de recuperação de performance. Usuário de software (sistema SAP) e domínio dos aplicativos de informática (Pacote Office).
Educação
Engenharia de Produção – Universidade São Judas Tadeu – SP - Especialização Latu Senso
Administração de Empresas – UNIA – Santo André – SP - Bacharelado
Projetos Mecânicos – Colégio Técnico Antares – SCS – SP – Técnico nível médio (2º grau)
Ajustador Mecânico – Senai Carlos Pasquale – Sto. André – SP – Curso Profissionalizante
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