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Andre Bicas

Andre Bicas

Atendimento ao cliente

Atendimento ao Cliente / Suporte

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Social


Sobre Andre Bicas:

Quero desenvolver minhas habilidades e também contribuir para o sucesso da empresa. Em busca de uma oportunidade para desenvolver e melhorar meus conhecimentos, e também algo que possa me instruir de forma crescente e contínua, visando sempre o crescimento entre mim e a empresa. Cumpro prazos e metas estabelecidas! E ótimo relacionamento com colegas de trabalho.

Experiência

VIVO S.A

 

CONSULTOR DE NEGOCIOS - de Janeiro/2016 a Março/2017

Identificar as necessidades do cliente, possibilitando ofertar o melhores produtos e/ou serviços; Vendas se seguros Zurich
Atender aos clientes e transmitir segurança nas informações, agregando valor à negociação, demonstrando conhecimento dos produtos e serviços
 

  • Auxiliar/Operacional (Administração Comercial/Vendas) - de 2016 a 2017
  • Auxiliar/Operacional (Vendas) - de 2016 a 2017
  • Auxiliar/Operacional (Vendas) - de 2016 a 2017

NET SERVICOS DE COMUNICAÇÃO S/A

 

TÉCNICO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA - de Agosto/2013 a Março/2015

Responsável pela manutenção na residência de clientes, bem como troca de possíveis equipamentos. Correção de sinal e configuração de equipamentos.
 

  • Técnico (Atend. a cliente) - de 2013 a 2014
  • Técnico (Serviços Técnicos - Eletrônicos) - de 2013 a 2014
  • Técnico (Telecomunicações) - de 2013 a 2014

WEBB NEGÓCIOS

 

Téc. Administrativo - de Novembro/2009 a Março/2010

Banco de Dados: Saneamento de itens da Embraer. Classificação fiscal, verificação de duplicidade e contato com fabricante e/ou fornecedor.
 

  • Técnico (Administração Comercial/Vendas) - de 2009 a 2010
  • Técnico (Administração de Empresas) - de 2009 a 2010
  • Técnico (Administração Comercial/Vendas) - de 2009 a 2010

 

Educação

Técnico em eletrotécnica 

e Superior em marketing 

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    Vem fazer parte do time de atendimento ao cliente da Solargrid para supervisionar e mentorar o time nas chamadas de boas-vindas. · Liderança do Time de Analistas: Orientar os analistas na gestão das carteiras individuais; · Gestão da Retenção: Analisar pedidos de cancelamento e n ...

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    Vem fazer parte do time de Atendimento ao Cliente da Solargrid. O supervisor agil vai supervisionar e mentorar o time nas chamadas de boas-vindas e garantir que o cliente se sinta seguro com a SolarGrid. · Guardió da Qualidade (Welcome Call) · Liderança do Time de Analistas · Ges ...

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