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André Luiz Barretto

André Luiz Barretto

Freelancer: Pacote Office, Escritório e Garçom

Serviços oferecidos: Serviços de Organização do Escritório , Treinamento avançado em Excel , Representantes de atendimento ao cliente , Especialistas em Microsoft Excel , Garçons , Garçom assistente , Garçom de bar , Treinamento Excel , Animais de estimação - Casa e Pet Sitters

Atendimento ao Cliente / Suporte

São Paulo, São Paulo
R$70 / hora
Taxa aproximada

Social

Sobre André Luiz Barretto:

Sou um freelancer versátil, pronto para atender diversas necessidades. Minhas especialidades incluem o uso avançado do Pacote Office, serviços de escritório eficientes e atuação como garçom. Com uma abordagem flexível e dedicada, estou preparado para contribuir em várias áreas e garantir a satisfação do cliente em cada projeto que assumo. Se você precisa de alguém confiável e multifuncional, estou à disposição para ajudar.

Experiência

Tenho mais de 3 anos de experiência em Telecomunicações e T.I. Atualmente, trabalho como Analista NOC N1 na HIT Telecomunicações, onde ofereço suporte técnico proativo, monitoro sistemas com Zabbix e administro equipamentos MikroTik, Elsys e Fortigate. Sou responsável por atender clientes, colaborar com equipes técnicas para manutenção e melhorias da rede, e gerenciar chamados no sistema SLM.

Anteriormente, atuei como Analista de Redes e Comunicação de Dados Nível 1 na Elev Tecnologia, onde atendia demandas de suporte ao cliente para PABX, Discador e Ura-Ativa, e auxiliava na configuração de redes. Também trabalhei como Recepcionista na Cicom Informática, prestando serviços de N1 e suporte ao software da empresa. Compreendo e leio bem o inglês.

Educação

**Educação e Cursos Relevantes:**

Concluí o curso de Operador de Micro Computador na Sociedade Benfeitora Jaguaré (Senai Mariano Ferraz) em dezembro de 2013. Também obtive certificação como Ajustador de Micro Computador e Instalador de Redes Locais pela mesma instituição em junho de 2014. Sou proficiente no pacote Office, com domínio avançado em Excel, Word e PowerPoint, além de possuir habilidades no desenvolvimento de dashboards.

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