André Melo

Carreira profissional na área administrativa e manutenção preventiva, corretiva e conservação de veículos. Conhecimentos e rotinas de escritório, controle de contratos e documentos de veículos de frota. Gerenciamento dos processos na área de assistência técnica, atendimento de clientes e suporte. Acompanhamento dos serviços e abertura e fechamento de ordem de serviço e garantia. Lançamentos, emissão de nota fiscais por fornecedores.

Supervisor de pós vendas de veículos novos e semi novo - 2008 a 2012
Responsável por supervisionar o atendimento prestado aos clientes, soluciona divergências de pedidos e desenvolve melhorias no processo de pós-venda, com objetivo de fidelizar e assegurar os padrões estabelecidos pela empresa.
Supervisor de recebimento de veículos novos - 2003 a 2008
Responsável por realiza a implementação de novos processos, recebimento e preparação dos
carros novos e controle de veículos, abastecimento, lavagem, movimentação e utilização da
frota.
Coordenador de pátio - 2001 a 2003
Reponsável por supervisionar entrada e saída de veículos em pátios para carga e descarga de materiais, acompanha conferência de mercadorias e administra pessoal na aplicação de treinamentos e controle de escalas e férias

2008-2012 | Graduação em Administração
Centro Universitário Sant’Anna
03/2016- 03/2016 Administração Financeira
Senac