André Polar

Grande experiência em recepção, procedimentos, auditoria

Experiência Profissional: 

• 09/2022 – 08/2023 Sheraton Grand Rio Hotel & Resort Recepcionista Júnior, realizando aten presencial de hospedes nacionais e internacionais, com foco no programa de fidelidade da empresa, procedimentos de check in e check out, conferência e fechamento de caixa. 

• 12/2020 – 09/2022 Windsor Marapendi Recepcionista noturno bilingue, realizando atendimento telefônico e presencial aos clientes, procedimentos de check in e check out, conferência e fechamento de caixa e concierge, além de todo o procedimento de auditoria noturna. 

• 02/2020 – 10/2020 Hotel Nacional Recepcionista noturno, realizando atendimento telefônico e presencial aos hóspedes, procedimentos de check in e check out, fechamento de caixa, concierge, auditor, mensageiro, camareiro e room service. 

• 09/2019 – 01/2020 Hotel Nacional Mensageiro, auxiliando hóspedes na chegada e saída do hotel e assistindo à recepção quando necessário e montando camas extras sempre que preciso. 

• 12/2015 – 03/2016 Hilton Barra Concierge responsável pelo serviço de praia dos clientes nacionais e internacionais do hotel. Responsável pela logística das vans, pelos agendamentos de ida e volta, indicações de localidades para refeições, recreação, entre outros. 

• 02/2012 – atual Agência de Viagens e Turismo Aliança Freelancer. Agente transportador de turistas dos hotéis para o sambódromo durante o Carnaval e para o Maracanã/Nilton Santos em partidas de futebol.

Formação Acadêmica: 

Ensino Superior – Curso de Administração (IBMR) – jan/23 a dez/27; 

Ensino Superior – Curso Engenharia de Petróleo (Universidade Federal Fluminense) – jan/17 a dez/19;

Ensino Médio Técnico em Administração – Fundação Osório (Concluído em 2011).