
André Raedson
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre André Raedson:
Estou à procura de novos desafios profissionais, visando o desenvolvimento de um todo, gerando resultados significativos. Almejo conseguir concretizar a forma de possibilitar este crescimento qualitativo e quantitativo para a empresa.
Experiência
Empresa: Petz
Cargo: Auxiliar de escritorio Ecommerce Dt. Início: 05/2024 - Dt. Fim: Trabalho atual Atividades: Rotinas administrativas, Auxilio e suporte para filiais utilizando a plataforma de recepção (Blip) eo Sistema (Protheus) para desbloqueio sistêmico de loja, administração de pedidos e tratativa de analise de entregas utilizando romaneio e histórico de pendências, analise e integração de pedidos Ecommerce, analise cadastral relacionadas a fraudes utilizando o sistema ClearSale, alimentação de banco de dados utilizando o pacote Office e desenvolvimento de novas tratativas internas, liberação sistêmicas e demais rotinas de escritório.
Empresa: Intermedica Notredame GNDI
Cargo: Consultor de atendimento N2 Dt. Início: 04/2023 - Dt. Fim: 02/2024 Atividades: auxiliar em agendamentos de consulta e procedimentos médicos, envio e analise de documentos, abertura de reclamações e solicitações, direcionamentos de urgência e emergência e liberação de senhas para atendimento presencial.
Empresa: Atento Samsung
Cargo: Especialista mídias digitais Dt. Início: 05/2022 - Dt. Fim: 02/2023 Atividades: Atualização em mídias digitais e site, trabalhar no desenvolvimento e esclarecimento de novos produtos junto ao suporte técnico e demais assistências,
efetuando atualização de cronograma de marketing, acionamento de supostas garantias e manutenção de conteúdo, atualização de feed relacionado a mídias sociais.
Empresa: Samsung Eletronic
Cargo: Consultor galaxy Dt. Início: 06/2022 - Dt. Fim: 11/2022
Atividades: Suporte técnico presencial em loja física, sanar duvidas de utilização e truques para um bom desempenho do sistema operacional, efetuar transferências de dados e afins, atualização de software e comparativos de produtos e novidades.
Empresa: Dasa Diagnósticos
Cargo: Atendimento Ao Cliente Dt. Início: 12/2020 - Dt. Fim: 12/2021
Atividades: Prestar auxilio para clientes em agendamentos de exames e procedimentos básicos de apoio diagnóstico e tratamento, orientar e posicionar os pacientes referente as novidades, descontos e promoções dos laboratórios.
Empresa: Estudio K Eventos
Cargo: Fotografo/Cameraman Dt. Início: 03/2017 - Dt. Fim: 02/2018
Atividades: Atuar em eventos sociais fotografando e filmando os momentos das ocasiões, auxiliando em edições de fotos e videos.
Empresa: Amil assistência medica
Cargo: Auxiliar de Atendimentos Gerais Dt. Início: 05/2018 - Dt. Fim: 03/2020 Atividades: Prestar Atendimento ao cliente receptivo SAC, efetuar agendamentos, registro de reclamações abertura de chamados e outros afins.
Educação
Escolaridade: Ensino superior Concluído
Curso: Comunicação Social - Publ. e Propaganda
Instituição de Ensino: Universidade Nove de Julho – Memorial
Conclusão: 2 º semestre de 2022
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Profissionais de diferentes setores próximos Osasco, Osasco
Outros usuários que são chamados André
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