André Raedson

Estou à procura de novos desafios profissionais, visando o desenvolvimento de um todo, gerando resultados significativos. Almejo conseguir concretizar a forma de possibilitar este crescimento qualitativo e quantitativo para a empresa.

Empresa: Petz 

Cargo: Auxiliar de escritorio Ecommerce Dt. Início: 05/2024 - Dt. Fim: Trabalho atual Atividades: Rotinas administrativas, Auxilio e suporte para filiais utilizando a plataforma de recepção (Blip) eo Sistema (Protheus) para desbloqueio sistêmico de loja, administração de pedidos e tratativa de analise de entregas utilizando romaneio e histórico de pendências, analise e integração de pedidos Ecommerce, analise cadastral relacionadas a fraudes utilizando o sistema ClearSale, alimentação de banco de dados utilizando o pacote Office e desenvolvimento de novas tratativas internas, liberação sistêmicas e demais rotinas de escritório. 

Empresa: Intermedica Notredame GNDI 

Cargo: Consultor de atendimento N2 Dt. Início: 04/2023 - Dt. Fim: 02/2024 Atividades: auxiliar em agendamentos de consulta e procedimentos médicos, envio e analise de documentos, abertura de reclamações e solicitações, direcionamentos de urgência e emergência e liberação de senhas para atendimento presencial.

Empresa: Atento Samsung 

Cargo: Especialista mídias digitais  Dt. Início: 05/2022 - Dt. Fim: 02/2023 Atividades: Atualização em mídias digitais e site, trabalhar no desenvolvimento e esclarecimento de novos produtos junto ao suporte técnico e demais assistências, 

efetuando atualização de cronograma de marketing, acionamento de supostas garantias e manutenção de conteúdo, atualização de feed relacionado a mídias sociais. 

Empresa: Samsung Eletronic 

Cargo: Consultor galaxy                Dt. Início: 06/2022 - Dt. Fim: 11/2022 

Atividades: Suporte técnico presencial em loja física, sanar duvidas de utilização e truques para um bom desempenho do sistema operacional, efetuar transferências de dados e afins, atualização de software e comparativos de produtos e novidades. 

Empresa: Dasa Diagnósticos 

Cargo: Atendimento Ao Cliente        Dt. Início: 12/2020 - Dt. Fim: 12/2021 

Atividades: Prestar auxilio para clientes em agendamentos de exames e procedimentos básicos de apoio diagnóstico e tratamento, orientar e posicionar os pacientes referente as novidades, descontos e promoções dos laboratórios. 

Empresa: Estudio K Eventos 

Cargo: Fotografo/Cameraman         Dt. Início: 03/2017 - Dt. Fim: 02/2018 

Atividades: Atuar em eventos sociais fotografando e filmando os momentos das ocasiões, auxiliando em edições de fotos e videos. 

Empresa: Amil assistência medica 

Cargo: Auxiliar de Atendimentos Gerais Dt. Início: 05/2018 - Dt. Fim: 03/2020 Atividades: Prestar Atendimento ao cliente receptivo SAC, efetuar agendamentos, registro de reclamações abertura de chamados e outros afins.

Escolaridade: Ensino superior Concluído

Curso: Comunicação Social - Publ. e Propaganda 

Instituição de Ensino: Universidade Nove de Julho – Memorial 

Conclusão: 2 º semestre de 2022