Andre Souza Da Silva

Profissional sempre dedicado no estreitamento das relações humanas, com uma comunicação transparente e simples, com foco na evolução de pessoas, negócios e áreas. 

Carreira desenvolvida em grandes organizações nacionais e multinacionais de diversos segmentos, com atuação frequente na área de Educação Corporativa & Desenvolvimento Organizacional. Destaque para criação, implantação e governança de projetos LMS, desenvolvimento de time comercial e programa de liderança. 

Habilidades com: 
- desenvolvimento de líderes e time comercial para alcance das metas;
- treinamentos técnicos NRs / Iso e seu devido cronograma e controle; 
- uso de recursos instrucionais: multimídia, ferramentas digitais e interativas, jogos educativos e laboratório de estudo; 
- criação de programas de treinamento eficazes, alinhados aos objetivos organizacionais;
- planejamento, implementação e avaliação de programas de treinamento; 
- curadoria de materiais técnicos e sua transformação para o meio digital; 
- criação de roteiros e gravação de vídeos técnicos e comerciais;
- sinergia com todas as áreas para estruturação de conteúdos e encontros.

Atuação frequente com formação de equipes comerciais, técnicas, operacionais e liderança . Responsável por todo o ciclo de treinamento, desde o levantamento de necessidades, logística, construção de trilhas de aprendizagem, condução em sala de aula, contratação de parceiros, gestão de indicadores, orçamento e ações pós treinamento. 

Principais segmentos de atuação: cosmético, automotivo, indústria de alimentos, seguros, moda/varejo e marketing digital.

Principais competências: comunicação ativa, foco no cliente, habilidade de coordenação e planejamento, solução de problemas, pró-ativo, criatividade, dinamismo, determinação e facilidade com o trabalho em equipe.

Natura & Co   - 03/2023 a atual

Cargo: Desenvolvimento de Líderes Sr. – Latam

- Planejamento estratégico do desenvolvimento de líderes América Latina;
- Análise de necessidades do desenvolvimento;
- Gestão e governança da plataforma LMS; 
- Criação e monitoramento das trilhas de capacitação e acessos à plataforma de desenvolvimento; 
- Elaboração e gerenciamento de relatórios; 
- Atuação no planejamento e execução das diretrizes de programas de mentoria; 
- Apoio nas atividades relacionadas a gestão de parceiros; 
- Gestão de stakeholders múltiplos, especialmente com países da América Latina; 
- Suportar dados e informações para as auditorias;
- Gestão de eventos.

Grupo Guararapes - Lojas Riachuelo S/A - 07/2021 a atual

Cargo: Analista de RH | Treinamento e Desenvolvimento

• Gestão e Governança da Universidade Corporativa;
• Diagnóstico, planejamento, elaboração, implantação e controle dos processos;
• Cronograma anual de atividades x budget;
• Definição de trilhas de aprendizagem à todos os cargos;
• Contratação e relacionamento com consultorias externas;
• Desenvolvimento de conteúdo técnico,comercial e comportamental baseado em metodologias de aprendizagens;
• Ações de aprendizagem em conjunto com a estratégia do negócio;
• Construção do plano e campanha de comunicação.

Editora Abril Comunicações S/A - 06/2019 a 03/2020

Cargo: Especialista em Treinamento e Desenvolvimento | Business Partner

• Divulgação, seleçãoe onboarding dos novos colaboradores;
• Participação efetivana disseminação das práticas e políticas de RH;
• Gravação de vídeos técnicose comerciais com os redatores;
• Sustentação do engajamento por meio de análise de resultados de pesquisa;
• Organização, programação e preparação de treinamentos internose externos;
• Apoio nos resultados, endereçamento e acompanhamento de processos;
• Atuação como agente de mudança (desenvolvimento e empoderamento).

ReachLocal Tecnologia em Marketing Digital- 02/2014 a 08/2017

Cargo: Trainer | Especialista Latam | Analistade Treinamento Sênior

• Implantação do Academy Brasil;
• Recrutamento e seleção de todos os níveis hierárquicos;
• Capacitação dos colaboradores nos produtos (google,facebook, display, site, salesforce, apps e plataforma de automação e gestão de leads);
• Planejamento do programa de onboarding e grade de treinamentos ao time de vendas e atendimento em múltiplos formatos de aprendizagem;
• Gestão do programa de treinamentos com base em gaps de competências;
• Medição de KPI’s e a efetividade das ações de T&D;
• Condução do programa Diversidade Já;
• Desenvolvimento e alinhamento da cultura organizacional;
• Suporte aos clientes internospara tomadas de decisões.

Honda do Brasil - 06/2010 a 02/2014

Cargo: Analista de Treinamento Pleno | BusinessPartner

• Implementação do programa multiplicadores Honda Brasil 2 e 4w;
• Desenvolvimento de planos de ensino, conteúdostécnicos e comerciais com o uso de metodologias aplicáveis à cada público;
• Gestão do programa de futuros líderese liderança;
• Desenvolvimento do programa de excelência em atendimento e pós venda;
• Contratação e relacionamentos com consultorias e parceiros;
• Gestão da Universidade Corporativa (divisão de serviços- Banco, Consórcioe Seguros Honda);
• Responsável por engajar e garantir excelência na experiência do desenvolvimento da liderança por meio das soluções de aprendizagem;
• Análise críticados conteúdos e governança da universidade;
• Criação de conteúdos para a universidade
• Atuação no comitê de clima do time de Gente & Gestão.

Unilever do Brasil(HCD Consultoria) - 04/2009 a 06/2010

Cargo: Analista de Treinamento Sênior.

• Desenvolvimento e aplicação de treinamento comercial, técnico, operacional e atendimento;
• Atuação direta como instrutor técnico/comercial em todo o Brasil, atendendo todos os Centros de Distribuição do Grupo;
• Criação de dinâmicas, jogos e atividades lúdicas;
• Responsável pela logística dos materiais, coffe-break e reservas;
• Consultoria aos PDVs para alinhar a implementação dos produtos Unilever;
• Atuação no planejamento de convenção para integração do grupo empresarial;
• Recrutamento e Seleção de colaboradores e prestadores.

FGV - MBA Executivo com Ênfase em Gestão e Inovação Graduação - Comunicação Social(Publicidade e Propaganda)