
Andrea Belchior
Turismo / Viagens / Hospitalidade
Sobre Andrea Belchior:
Sou uma pessoa polivalente, gosto muito de aprender, me considero uma auto de data, me especializei no turismo, sou fluente em frances, intermediario em ingles querendo avancar sempre, posso me comunicar tambem em outras linguas.Tenho alguns cursos de gestao de crises, tenho preparo ao combate ao incendio e tambem socorrista.
Experiência
Atender e aceitar clientes com qualidade, praticidade, segurança e simpatia de acordo com os procedimentos e processos vigentes.
• Idioma inglês nível intermediário para atenção à clientes internacionais e frances fluente.
• Responsável pela exatidão das informações no documento.
• Manter boa relação interpessoal.
• Garantir que a atribuição, visão e valores da empresa sejam aplicados;
• Vendas e monittoramento de equipamento de esporte para aluguel dos clientes fidelizados e passantes,
• Averiguar dados nos sistemas referentes a atrasos; realizar procedimentos de comunicação ao cliente de informações sobre o voo; realizar conferências de voos;
• Realizar triagem das solicitações e direcionar para o setor responsável;
• Executar atividades específicas de apoio ao restaurante, apresentacao do clube
• Respeitar e atender as necessidades dos clientes internos e externos.
Educação
Conclui um curso na escola PL treinamentos para Agente de Aeroporto com Priscila Loren, me identifiquei muito, estou muito motivada ha um novo desafio.
Tambem estive em uma escola para Bombeiros na Suisse que me preparou para diversas situacoes de crises e conflitos.
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