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Andressa Moura

Andressa Moura

Assistente Administrativo

Atendimento ao Cliente / Suporte

Resende, Resende

Social


Sobre Andressa Moura :

Gosto de me relacionar com pessoas e criar conexões positivas, especialmente no atendimento ao público. Ao mesmo tempo, tenho afinidade com o ambiente industrial, onde me sinto motivada por rotinas organizadas, colaboração em equipe e foco na eficiência.
Sou movido pelo aprendizado constante e pela busca de soluções eficientes.

Experiência

Sou um profissional com experiência sólida nas áreas técnica e administrativa, com trajetória construída em ambientes industriais e corporativos de grande porte. Atuei em diferentes segmentos, desenvolvendo competências que unem organização, operação, manutenção e suporte técnico.
Iniciei minha carreira como Jovem Aprendiz Eletricista de Manutenção na Companhia Siderúrgica Nacional (CSN), acompanhando a rotina dos setores de Alto Fornos e PCI. Durante esse período, participei de atividades de manutenção, limpeza, montagem e operação de equipamentos elétricos, além de atuar no controle de normas no sistema SAP, organização documental, programação de manutenção preventiva e aplicação dos princípios de 5S. Essa vivência me proporcionou uma base técnica sólida e disciplina operacional.
Em seguida, atuei como Assistente Administrativo de Pós-Vendas na Hyundai Construction Equipment, onde fui responsável pela organização e programação de treinamentos técnicos, suporte logístico e acompanhamento de equipes durante processos de capacitação. Também realizei compras e controle de ferramentas e equipamentos técnicos, elaboração de procedimentos de troubleshooting e edição de vídeos de diagnóstico para suporte e treinamentos. Essa experiência ampliou minha visão sobre gestão de processos, padronização e melhoria contínua.
Antes disso, tive a oportunidade de atuar como Auxiliar Administrativo na Litografia Valença, com foco em controle de produção, checklists, atualização de provas de cores e suporte ao setor comercial, fortalecendo minha capacidade de organização e atenção aos detalhes.
Sou movido pelo aprendizado constante e pela busca de soluções eficientes. Valorizo ambientes colaborativos e desafios que me permitam unir conhecimento técnico e gestão, contribuindo para resultados consistentes e sustentáveis.

Educação

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