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Angelica Kerolayne Mendes da Silva

Angelica Kerolayne Mendes da Silva

Estudante de psicologia
São Paulo, São Paulo

Social


Sobre Angelica Kerolayne Mendes da Silva:

Estou cursando o ensino superior, em psicologia na faculdade fundação de Santo André. Busco uma oportunidade de ampliar meus conhecimentos e me aprimorar profissionalmente. Analista de perfil profissional, motivada, competente, de fácil relacionamento interpessoal, com excelente conhecimento técnico e perfil analítico. Possuo sólida comunicação verbal, resiliência e maturidade emocional, o que me permite desenvolver muito bem o trabalho em equipe, mesmo sob pressão. Com excelente capacidade de absorção de informações.

Experiência

  • Experiência como analista de qualidade 
  • Atento brasil 09/2021 a 05/2023
  • Análise de produtividade
  • Relatoria e acompanhamento do desempenho do time de colaboradores
  • Sugestão de melhorias de processos e treinamentos
  • Assegurar a qualidade do atendimento e conferir se os processos foram executados seguindo todos os protocolos
  • Treinamento de pessoal e suporte ao time de operações
  • Apresentação de resultados aos clientes
  • Suporte à gestão e time de supervisores de operação
  • Gestão de acesso aos sistemas da empresa

Educação

Faculdade de psicologia 

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    _**INDÚSTRIA SEGMENTO ALIMENTÍCIO;**_RESIDIR EM GUARULHOS REGIÃO DE ITAPEGICA OU BONSUCESSO E IMEDIAÇÕES;ENSINO MÉDIO COMPLETO;- **COM OU SEM EXPERIÊNCIA ; **_**ESCALDA 2X2** ( manhã: 06h00 ás 18h00 ou tarde 18h00 ás 06h00);**Benefícios**: Cesta básica, cesta de limpeza, refeição ...